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  • 第1题:

    手机银行的开通方式有哪几种?()

    • A、使用手机自助开户成为手机银行客户
    • B、持有效身份证件和账户凭证到账户所在地的建行网点签约,成为手机银行签约客户
    • C、在建设银行网站www.ccB.com开通手机银行
    • D、如果已经是网上银行客户,可登录网上银行开通手机银行服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    “工银e支付”服务的开通方式,以下哪种说法是错误的?()

    • A、可以通过门户网站(WWW门户和手机门户)开通该服务
    • B、可以通过手机银行开通该服务
    • C、可以通过网上银行开通该服务

    正确答案:D

  • 第3题:

    能够开通建设银行短信金融服务渠道有()。

    • A、通过个人网上银行开通短信金融服务
    • B、通过建行互联网站开通短信金融服务
    • C、通过电话银行开通短信金融服务
    • D、通过手机银行开通短信金融服务
    • E、通过上行短信开通短信金融服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    如何开通使用手机银行服务?


    正确答案: 使用手机银行服务,首先是要确保用户的手机能够正常上网。若出现手机银行无法正常访问的情况,需要检查手机网络设置及所在地的网络条件。
    第二是登录手机银行。目前手机银行分为两类,一类是在线型WAP手机银行,在手机浏览器中输入手机银行WAP地址并访问即可使用。另一类是下载手机客户端,通过客户端办理业务,如目前各家银行推出的iPhone及Android客户端。
    第三是开通手机银行。目前各家银行采取的开通方式主要有3种:柜台开通、网上银行开通及手机开通。柜台开通方式最为传统,持卡人需持本人有效身份证件原件、银行卡,到银行网点办理开通手续;持卡人也可以选择网上银行或手机自助开通手机银行,银行会自动提示用户输入证件类型、证件号码、账号、密码等信息。

  • 第5题:

    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。

    • A、前往银行柜台
    • B、拨打95566办理
    • C、在网银中关闭
    • D、在手机银行中关闭

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务

    • A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务
    • B、通过我行的WAP网站自助开通
    • C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请
    • D、通过电话银行自助开通

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有()。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    开通网上银行服务的可以同时开通手机银行服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户,持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务。
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。
    A

    本地服务

    B

    账户管理

    C

    查询服务

    D

    手机来账查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    已开通平安银行企业网银的企业用户,可登录企业网银,在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。

    • A、本地服务
    • B、账户管理
    • C、查询服务
    • D、手机来账查询

    正确答案:A

  • 第14题:

    已开通平安银行企业网银的企业用户,可登录企业网银,在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务


    正确答案:正确

  • 第15题:

    手机银行的开通渠道多种、手续简便,客户只需选择以下()任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。

    • A、通过手机银行渠道开通
    • B、通过拨打95533电话银行开通
    • C、通过个人网上银行开通
    • D、通过营业网点开通服务
    • E、通过建设银行国际互联网网站开通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    目前客户若需开通消息服务业务,可通过()渠道开通。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、柜面

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列手机银行交易需要经办复核制是()。

    • A、手机银行开通关闭
    • B、手机银行客户资料变更
    • C、重置手机银行密码
    • D、手机银行状态变更

    正确答案:D

  • 第18题:

    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    如何开通使用手机银行服务?

    正确答案: 使用手机银行服务,首先是要确保用户的手机能够正常上网。若出现手机银行无法正常访问的情况,需要检查手机网络设置及所在地的网络条件。
    第二是登录手机银行。目前手机银行分为两类,一类是在线型WAP手机银行,在手机浏览器中输入手机银行WAP地址并访问即可使用。另一类是下载手机客户端,通过客户端办理业务,如目前各家银行推出的iPhone及Android客户端。
    第三是开通手机银行。目前各家银行采取的开通方式主要有3种:柜台开通、网上银行开通及手机开通。柜台开通方式最为传统,持卡人需持本人有效身份证件原件、银行卡,到银行网点办理开通手续;持卡人也可以选择网上银行或手机自助开通手机银行,银行会自动提示用户输入证件类型、证件号码、账号、密码等信息。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。
    A

    前往银行柜台

    B

    拨打95566办理

    C

    在网银中关闭

    D

    在手机银行中关闭


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “工银e支付”服务的开通方式,以下哪种说法是错误的?()
    A

    可以通过门户网站(WWW门户和手机门户)开通该服务

    B

    可以通过手机银行开通该服务

    C

    可以通过网上银行开通该服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    手机银行的开通渠道多种、手续简便,客户只需选择以下()任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。
    A

    通过手机银行渠道开通

    B

    通过拨打95533电话银行开通

    C

    通过个人网上银行开通

    D

    通过营业网点开通服务

    E

    通过建设银行国际互联网网站开通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下说法错误的是()
    A

    只要手机能上网都可以开通手机银行

    B

    手机银行的月服务费为6元

    C

    电信用户不能开通手机银行

    D

    月服务费在银行账户中扣除


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析