人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。

第1题：

关于12333热线咨询电话，以下哪项描述是正确的？（）

• A、如果接到号码为12333的电话，应该主动配合回答所有的询问问题。
• B、如果接到号码为12333主动打来的电话，询问社保账户密码或者金融账户密码，肯定是诈骗电话，不要理会。
• C、12333是民政部门服务咨询电话。
• D、12333是被动服务电话。

第2题：

12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。

第3题：

人力资源和社会保障服务电话为：（）。

第4题：

下列属于江苏省本级12333工作职责的有（）。

• A、贯彻执行人力资源社会保障部12333发展规划，统筹规划、指导、管理、协调江苏省12333综合咨询服务发展
• B、制定江苏省12333发展规划和年度工作目标，指导市、县12333工作
• C、承担省本级综合咨询服务工作
• D、负责省级综合业务协调，配合厅各部门开展工作

第5题：

持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。

第6题：

离校6个月、尚未就业的应届毕业大学生张某可以享有的基本公共服务有（）。

• A、就业见习服务
• B、职业技能培训和技能鉴定
• C、劳动关系协调
• D、12333电话咨询服务

第7题：

下列基本公共服务项目，按服务对象的范围从大到小排列的是（）。

• A、劳动保障监察、12333电话咨询服务、工伤保险
• B、劳动保障监察、工伤保险、12333电话咨询服务
• C、12333电话咨询服务、工伤保险、劳动保障监察
• D、12333电话咨询服务、劳动保障监察、工伤保险

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

济南社保卡挂失电话打哪个？是12333吗？

第14题：

12333电话咨询服务方式有哪些？

第15题：

A市12333咨询员小王接听电话时，咨询者咨询的是B市的经办业务。按照江苏省12333咨询服务规范，小王的规范答复应该有（）。

• A、“对不起，这个问题不归我们管，请您重新拨打当地12333咨询”
• B、“这个不属于我们咨询业务范围，我不知道”
• C、“您好，请您不要挂机，我为您转接到B市12333”
• D、“对不起，您的问题我已经记录下来了，请您留下联系方式，确认好之后给您回电”

第16题：

我国设有全国统一的人力资源社会保障政务公开电话，用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等，该号码为（）

• A、12306
• B、12370
• C、12320
• D、12333
• E、12345

第17题：

人力资源社会保障电话12333服务内容包括以下哪些？（）

• A、劳动工资、社会保险和劳动就业等各类人力资源和社会保障政策法规咨询。
• B、人力资源和社会保障各项事务办理程序和办理机构查询。
• C、查询社会保险的缴费情况。
• D、商业保险的理赔和待遇领取情况。

第18题：

已工作5年的公司员工杨某可以享有的基本公共服务有（）。

• A、就业见习服务
• B、就业援助
• C、劳动关系协调
• D、12333电话咨询服务

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：