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单程票超时不能出站时,处理错误的是()A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款,更新单程票后,原票出站B、收取最高票价后,回收单程票发放免费票出站C、收取最高票款,更新单程票后,原票出站D、重新购买单程票出站

题目

单程票超时不能出站时,处理错误的是()

  • A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款,更新单程票后,原票出站
  • B、收取最高票价后,回收单程票发放免费票出站
  • C、收取最高票款,更新单程票后,原票出站
  • D、重新购买单程票出站

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  • 第1题:

    乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交()。

    • A、超时费用
    • B、超程费用
    • C、超时超程费用
    • D、两者取较高值

    正确答案:C

  • 第2题:

    以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。

    • A、车票超时
    • B、进出站次序错误
    • C、自动售票机找零不足
    • D、售卖单程票

    正确答案:D

  • 第3题:

    以下可同时办理超时及超程补票业务的车票有()

    • A、单程票、出站票
    • B、一卡通卡、学生卡
    • C、定值纪念票、单程票
    • D、出站票、福利票

    正确答案:A

  • 第4题:

    单程票即超程又超时时按照()处理。


    正确答案:超时补票

  • 第5题:

    持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()

    • A、车票失效
    • B、超时
    • C、标志错误
    • D、超乘
    • E、既超时又超乘

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。

    • A、IC卡一次超时
    • B、IC卡二次超时
    • C、单程票超程
    • D、非现场单程票退票

    正确答案:C

  • 第7题:

    判断题
    当日单程票、出站票无法出站时需要在AG上进行车票分析,遇超时、超程时办理补票业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。
    A

    车票超时

    B

    进出站次序错误

    C

    自动售票机找零不足

    D

    售卖单程票


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。
    A

    不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。

    B

    不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

    C

    不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。

    D

    不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下可同时办理超时及超程补票业务的车票有()
    A

    单程票、出站票

    B

    一卡通卡、学生卡

    C

    定值纪念票、单程票

    D

    出站票、福利票


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()
    A

    车票失效

    B

    超时

    C

    标志错误

    D

    超乘

    E

    既超时又超乘


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出站单程票读卡器用于处理出站单程票。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    当日单程票、出站票无法出站时需要在AG上进行车票分析,遇超时、超程时办理补票业务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。

    • A、实际购买单程票价的50%
    • B、线网最高单程票价
    • C、该站最高单程票价
    • D、原票价

    正确答案:C

  • 第17题:

    单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过()小时,需按出闸站线网单程最高票价补交超时车费,持原票出站


    正确答案:2

  • 第18题:

    如何处理老人免费卡进出站码错误、超时无法正常通过闸机?


    正确答案: 若车票因为进出站码、超时无法通过出闸机时,则先核实乘客所持“广州市老年人优待证”上的照片和乘客本人相符后,对车票进行充值激活并分析确认车票信息正常后,再根据乘客所处的位置在BOM上选择相应模式进行更新处理,所有更新均为免费。

  • 第19题:

    多选题
    单程票超时不能出站时,处理错误的是()
    A

    按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款,更新单程票后,原票出站

    B

    收取最高票价后,回收单程票发放免费票出站

    C

    收取最高票款,更新单程票后,原票出站

    D

    重新购买单程票出站


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    出站单程票读卡器用于处理出站单程票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交()。
    A

    超时费用

    B

    超程费用

    C

    超时超程费用

    D

    两者取较高值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。
    A

    IC卡一次超时

    B

    IC卡二次超时

    C

    单程票超程

    D

    非现场单程票退票


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。
    A

    实际购买单程票价的50%

    B

    线网最高单程票价

    C

    该站最高单程票价

    D

    原票价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析