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游客抵店后，办好入住登记手续，请（）分发房卡。A、地陪B、司机C、全陪D、领队

题目

游客抵店后，办好入住登记手续，请（）分发房卡。

  • A、地陪
  • B、司机
  • C、全陪
  • D、领队
相似考题

1.游客抵达饭店后，待办理完住店登记手续后，由地陪分发住房卡。( )

2.销售客房通常包括以下程序：（）A、受理宾客预订B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C、办理宾客的入住登记手续D、分配房间，确定房价

3.VIP客人抵店时，一般由（）陪同客人进房并办理登记手续。A、大堂副理B、总经理C、前厅经理D、值班经理

4.游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（ ）

更多“游客抵店后，办好入住登记手续，请（）分发房卡。”相关问题

  • 第1题：

    游客抵店后，导游应协助全陪办好入住登记手续。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是（）。

    • A、协助领队办理入住手续
    • B、向游客分发房卡
    • C、介绍饭店的服务设施与注意事项
    • D、介绍当天或次日的行程
    • E、与全陪或领队商定日程

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员想旅游者分发住房卡。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。

    • A、全陪
    • B、团长
    • C、领队
    • D、饭店前台人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    多选题
    销售客房通常包括以下程序：（）。
    A

    受理宾客预订

    B

    接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

    C

    办理宾客的入住登记手续

    D

    分配房间，确定房价


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（）。
    A

    提供叫醒服务

    B

    为游客分发房卡

    C

    介绍饭店设施设备

    D

    带领游客用好第一餐


    正确答案： A
    解析：

  • 第7题：

    多选题
    一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好(    )等工作。
    A

    分配房间并分发房卡

    B

    向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

    C

    告知总台第二天的叫早时间和出行李时间

    D

    陪同游客用好第一餐

    E

    以上表述均正确


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    游客的房卡是由（）分发。
    A

    地陪

    B

    游客中的领导

    C

    全陪

    D

    领队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    游客抵店后，导游应协助全陪办好入住登记手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好（　）等工作。
    A

    分配房间并分发房卡和钥匙

    B

    和饭店行李员一起送行李进游客房间

    C

    向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

    D

    告知总台第二天的叫早时间和出行李时间

    E

    陪同游客用好第一餐


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。
    A

    全陪

    B

    团长

    C

    领队

    D

    饭店前台人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员想旅游者分发住房卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    游客的房卡是由（）分发。

    • A、地陪
    • B、游客中的领导
    • C、全陪
    • D、领队

    正确答案:D

  • 第14题：

    游客抵达饭店后，全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续，公布分房名单，分发房卡。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？


    正确答案: （1）预订客人办理入住登记手续：
    ①应迅速查阅次日抵店客人一览表或电脑打印的预期到店表，并复述其订房的主要内容，尤其是房间种类、住店天数。经客人确认后，请客人填写登记表。
    ②对于携带订房凭证的客人，接待员应礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查：订房凭证发放单位的印章、客人姓名、饭店名称、住宿天数、房间种类、用餐安排、抵离日期等。
    ③对于已付定金的客人，接待员应再次核实定金数额。
    （2）未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续：
    ①首先询问客人的住宿要求，同时查看当天的客房预订状况及可售房情况，判断能否满足客人的要求。
    ②若能提供客房，就请其登记并排房；若不能接受则应设法为客人联系其他饭店，给客人以耐心细致的帮助。

  • 第17题：

    单选题
    导游在协助散客办理入住酒店手续后，要与游客确认行程安排，并将填写好的安排表、游览券及（　　）交与游客，请其签字确认。
    A

    餐券

    B

    旅游地图

    C

    房卡

    D

    赴下站的交通票据


    正确答案： A
    解析：
    导游人员在帮助游客办理入住手续后，要与游客确认日程安排。当游客确认后，将填好的安排表、游览券及赴下站的飞机（火车）票交与游客，并让其签字确认。如游客参加大轿车游览，应详细说明各种票据的使用，集合时间、地点，以及游客离店时的时间与送站安排。

  • 第18题：

    多选题
    地陪在旅游团入住饭店时的服务有（）。
    A

    分发房卡

    B

    记下全陪、领队和全团成员的房号

    C

    到旅游团所住楼层查看住房情况

    D

    带领游客到电梯或楼梯处


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    游客抵达饭店后，全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续，公布分房名单，分发房卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    游客抵店后，办好入住登记手续，请（）分发房卡。
    A

    地陪

    B

    司机

    C

    全陪

    D

    领队


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续，请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台；拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队根据准备好的住房名单分发住房卡，并把分房情况迅速登记在分房名单表上，再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份，一份交饭店保存，另一份地陪留存，以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。

  • 第23题：

    多选题
    一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好（　　）等工作。
    A

    分配房间并分发房卡

    B

    和饭店行李员一起送行李进游客房间

    C

    向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

    D

    告知总台第二天的叫早时间和出行李时间

    E

    陪同游客用好第一餐


    正确答案： A,D
    解析：
    入店服务主要包括以下七项的内容：①协助办理入住手续；②介绍饭店设施；③带领旅游者用好第一餐；④宣布当日或次日的活动安排；⑤处理旅游者进房有关问题；⑥照顾行李进房；⑦确定叫早时间。

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