在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意()。
第1题:
A.在会场中应以友好的态度出现,表情自然开诚布公,充分表现自己的诚意。
B.介绍。介绍言简意赅,切中要害。
C.问候语言亲切,语气和蔼,营造轻松自如的谈话环境。
D.注意握手的力度、时间长短与方式,以表现谈判者的亲切、郑重。
E.落座时注意主谈人居中,其他人以职务高低向两边扩展而坐。
第2题:
A.随意问候
B.由卑而尊问候
C.由尊而卑、依次问候
D.统一问候
第3题:
第4题:
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。
第5题:
在问候他人时,哪种态度是不合适的()。
第6题:
()人比较重视自己在群体中的形象,尽量要使自己和群体表现相似。
第7题:
要使用电子邮件通信,首先设置自己的账号。
第8题:
在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。
第9题:
与陌生人交谈
对方地位比自己低
对方地位高于自己时
第10题:
第11题:
起身站立,迎向对方
面含微笑,待人友善
目视对方,专心致志
认真对待,及时回应
第12题:
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
第15题:
培养商业职业道德情感,关键是要使自己认识到本职工作的(),把()与个人的前途结合起来。
第16题:
在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为()。
第17题:
表情礼仪,主要涉及的是眼神与()两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情,并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。
第18题:
()时,要使用敬语。
第19题:
寒暄,就是()。它是指人们相遇时说出表明自己()在以及自己友好态度的话语。
第20题:
仪容
笑容
手势
面貌
第21题:
1米-3米之间
半米左右
3米-5米之间
10米之外
第22题:
美国
中国
日本
韩国
第23题:
积极、主动
落落大方
诚恳、热情、友好
冷淡、疏离、敷衍了事