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更多“遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到”相关问题
  • 第1题:

    营业网点在营业期间,当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时,应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法,善意巧妙地提示客户,尽量避免客户资金被诈骗。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    下列需联网核查核实客户身份的业务有()

    • A、5万元以上转账汇款业务
    • B、定期存款提前支取
    • C、挂失业务
    • D、换卡业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。

    • A、办理账务查询的客户
    • B、办理转账、缴费等业务的客户
    • C、兴业通客户
    • D、办理信用卡还款业务的客户

    正确答案:C

  • 第4题:

    下列哪些业务需要由业务主管进行电话核实()

    • A、20万元的支票转账业务
    • B、50万元的汇款业务
    • C、200万元的定期支取业务
    • D、定期提前支取业务

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    关于增利煲业务,以下说法正确的是()。

    • A、客户办理现金支取、转账汇款等业务时,若客户活期存款账户余额不足,可进行日间透支处理
    • B、日间透支金额不能超过该活期存款账户余额及全部增利煲子账户余额之和
    • C、透支当日日间,客户及时补足其活期存款账户透支金额的,增利煲产品收益不受影响
    • D、透支当日日终,客户仍无法补足活期存款账户透支金额的,核心业务系统将自动办理其增利煲子账户的部分或全部提前支取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。

    • A、姓名
    • B、电话
    • C、地址
    • D、用途
    • E、身份证类型及号码
    • F、职业

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    单选题
    哪一项不属于部分提前支取的后续处理?()
    A

    现金部分提前支取交易成功后柜员将现金、身份证件原件、客户回单、新存单或定期一本通存折等交客户,并提醒客户核对

    B

    登记“人民币单位结算账户开销户登记簿“

    C

    转账部分提前支取交易成功后,将款项转入指定账户,将客户回单交客户核对

    D

    业务交易单作原始凭证,原存单作业务交易单的附件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。
    A

    办理账务查询的客户

    B

    办理转账、缴费等业务的客户

    C

    兴业通客户

    D

    办理信用卡还款业务的客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户在办理()业务时,应出示有效实名证件,如该业务可由代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
    A

    整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取

    B

    通知存款支取

    C

    本外币定期一本通办理移入、移出业务

    D

    预约汇款业务申请、变更和撤销


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    单位业务综合申请书(单联式),用于办理()等业务。
    A

    单位客户办理定期存款提前支取

    B

    单位人民币汇款

    C

    存款证明开立

    D

    预留印鉴增删


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    营业网点在营业期间,当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时,应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法,善意巧妙地提示客户,尽量避免客户资金被诈骗。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户办理下列()等业务,应出示有效实名证件,柜员需登记客户身份基本信息。
    A

    整存整取部分提前支取

    B

    零存整取提前支取

    C

    存本取息提前支取

    D

    整存零取提前支取


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理下列()等业务,应出示有效实名证件,柜员需登记客户身份基本信息。

    • A、整存整取部分提前支取
    • B、零存整取提前支取
    • C、存本取息提前支取
    • D、整存零取提前支取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户在农民自助金融服务终端办理()业务,须提前办理自助服务终端签约交易。

    • A、活期取款业务
    • B、定期取款业务
    • C、活期转账转出业务
    • D、定期转账转出业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供什么资料或手续?


    正确答案: 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续:
    (1)提交定期一本通存折.
    (2)未提前支取部分重新填写存款凭条.
    (3)提供存款人有效身份证件,并在取款凭条上填写身份证件种类和号码;代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件,并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码.
    (4)对凭印支取的,还要提供印鉴。

  • 第16题:

    客户在办理()业务时,应出示有效实名证件,如该业务可由代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

    • A、整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
    • B、通知存款支取
    • C、本外币定期一本通办理移入、移出业务
    • D、预约汇款业务申请、变更和撤销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    单位业务综合申请书(单联式),用于办理()等业务。

    • A、单位客户办理定期存款提前支取
    • B、单位人民币汇款
    • C、存款证明开立
    • D、预留印鉴增删

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    填空题
    遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()

    正确答案: 利息损失、收费标准
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    符合柜员服务规范的有()
    A

    需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识

    B

    遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等

    C

    遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋

    D

    当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。
    A

    姓名

    B

    电话

    C

    地址

    D

    用途

    E

    身份证类型及号码

    F

    职业


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供什么资料或手续?

    正确答案: 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续:
    (1)提交定期一本通存折.
    (2)未提前支取部分重新填写存款凭条.
    (3)提供存款人有效身份证件,并在取款凭条上填写身份证件种类和号码;代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件,并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码.
    (4)对凭印支取的,还要提供印鉴。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对个人浮动利率定期存款业务提醒如下:各营业机构应严格执行相关业务管理规定,对办理()支取的客户,需提前判断是否为浮动利率存款,对无法直接判断的应通过CCBS系统进行查询。
    A

    全部提前

    B

    部分提前

    C

    提前


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于个人凭证的适用范围说法正确的是()
    A

    个人客户办理现金存入、支取和行内转账业务时使用

    B

    个人客户办理活期存折、银行卡的开销户时使用

    C

    个人客户办理定期一本通账户开立、定期子账户开立、定期存单开立时使用

    D

    个人客户办理定期账户的提前和到期支取时使用

    E

    个人客户办理城商行柜面通的通存通兑业务时使用


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析