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更多“要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()”相关问题
  • 第1题:

    在接待来宾时,必须对来宾的情况有充分的理解,包括()。

    A.来宾的具体人数

    B.来宾的个人简况

    C.来宾的计划

    D.来宾此前来访的记录


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    做好接待工作,首先要( )。

    A.了解来宾基本情况
    B.拟订接待初步意见
    C.安排好食宿
    D.确定陪同人员名单

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    公务接待准备时,要充分掌握来宾尤其是主宾个人的基本状况;必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。

    A

    B



  • 第4题:

    若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。

    • A、主宾的个人简况
    • B、来宾的总体情况
    • C、来宾的整体计划
    • D、来宾的具体要求
    • E、来宾的来去时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    与来宾相见之初,迎宾人员一定要()。


    正确答案:主动伸手与对方相握

  • 第6题:

    迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    餐厅客满时如何做好迎宾工作?


    正确答案: 餐厅客满时,请客人在沙发休息区等候,一有空立即按等候顺序安排入座,等候时可提供菜单和酒水服务,如果客人不愿意等候,主动帮助联系本饭店的其他餐厅,尽量安排客人在本饭店就餐。

  • 第8题:

    在具体迎宾活动操作中,以下哪项问题不属于值得注意的?()

    • A、引导陪同来宾
    • B、确认来宾身份
    • C、选择用餐时间
    • D、选择迎宾地点

    正确答案:C

  • 第9题:

    楼层迎宾的准备工作包括()。

    • A、了解客情、布置房间
    • B、梯口迎宾、引领入房
    • C、清扫房间、检查物品
    • D、梯口迎宾、房内介绍

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。
    A

    主宾的个人简况

    B

    来宾的总体情况

    C

    来宾的整体计划

    D

    来宾的具体要求

    E

    来宾的来去时间


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()
    A

    来宾的个人简况

    B

    来宾的具体人数

    C

    来宾此前来访的记录

    D

    来宾的计划


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    安排涉外会见会谈对秘书的要求有( )

    A.充分了解情况

    B.准备工作落实到位

    C.做好记录和后续工作

    D.做好回访工作


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    教师要提高教学质量就必须要抓好备课这一环节。备课要做好( )等方面的工作。

    A.钻研教材
    B.了解学生
    C.考虑教法
    D.做好辅导

    答案:A,B,C
    解析:
    教师备课要做好三方面的工作,即钻研教材、了解学生、设计教法,也即备教材、备学生、备教法。

  • 第15题:

    要撰写好一篇领导满意、有分量,对工作具有现实指导意义的调研报告,必须要做好充分的准备工作。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在迎宾接待中,应事先要根据来宾的()、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。


    正确答案:身份

  • 第17题:

    在具体操作迎宾工作时,应注意以下哪几个问题?()

    • A、向来宾施礼致意
    • B、选择迎宾地点
    • C、确定迎宾时间
    • D、确认来宾身份

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    为了表达对来宾的敬意,迎宾花束做的越大越好。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    接待前的准备工作有()

    • A、了解来宾情况
    • B、制定接待计划
    • C、安排来宾活动
    • D、安排日程

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    做好读者工作要熟悉馆藏,了解本馆()的特点和藏书组织情况。


    正确答案:藏书

  • 第21题:

    填空题
    做好读者工作要熟悉馆藏,了解本馆()的特点和藏书组织情况。

    正确答案: 藏书
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    接待前的准备工作有()
    A

    了解来宾情况

    B

    制定接待计划

    C

    安排来宾活动

    D

    安排日程


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在迎宾接待中,应事先要根据来宾的()、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。

    正确答案: 身份
    解析: 暂无解析