送行时主要的礼节要求包括()。
第1题:
要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()
第2题:
以下道别应注意的细节有以下哪些选项?()
第3题:
迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。
第4题:
安排文艺演出的原则是()。
第5题:
话别的主要内容有:()。
第6题:
非会议类公务接待一般按层级关系可以分为()。
第7题:
表达惜别之意
听取来宾的意见或建议
了解来宾有无需要帮忙代劳之事
向来宾赠送纪念性礼品
第8题:
内部来宾
外部来宾
上级来宾
下级来宾
第9题:
主宾的个人简况
来宾的总体情况
来宾的整体计划
来宾的具体要求
来宾的来去时间
第10题:
遵守我方的有关规定
考虑我方的实际条件
尊重外方来宾的风俗习惯
满足外方来宾的合理要求
确保外方来宾的健康与安全
第11题:
来宾的个人简况
来宾的具体人数
来宾此前来访的记录
来宾的计划
第12题:
第13题:
志愿服务礼仪应善始善终,应该文明送别客人。主要做到()
第14题:
在安排外方来宾的饮食住宿时,从总体上必须掌握以下原则:()。
第15题:
与来宾交谈时应该如何?
第16题:
关于涉外接待,需事先掌握外方()具体状况。
第17题:
启用来宾帐户的步骤是“控制面板——()——启用来宾帐户”。
第18题:
只有()才能激活来宾账户。
第19题:
对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。
主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
第20题:
要与来宾亲切交谈
要与来宾握手作别
要向来宾挥手致意
要注意自己的退场
第21题:
主宾的个人简历
来宾总体情况
来宾的具体要求
来宾来去时间
第22题:
考虑来宾来访的性质
尊重来宾的风俗习惯
照顾来宾的特殊爱好
宣传自己的传统文化
符合自己的实际能力
第23题:
姓名、性别、民族、单位、职务、人数
抵离方式、交通工具、时间
来访活动内容及要求
来宾的家庭情况、生活习惯