艾伯特•梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为()
第1题:
一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。
对这句话表达的意思理解正确的是( )。
A.人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为
B.人际交往中,非语言行为和语言行为的作用是相辅相成的
C.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往
D.人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互为用的
第2题:
第3题:
体态语言指在一定程度上能辅助有声语言表达思想感情的眼神、表情、体态、手势等。
第4题:
艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为()
第5题:
面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。
第6题:
如今网络语言中常用来表达表情、感情的符号“笑脸、心、哭脸、摆手等”图片语言是属于纯粹的符号还是体态语的变化形式。可以举例说明。
第7题:
在乘务语言中,()是通过面部表情和不同手势表达思想感情的一种语言形式。
第8题:
肢体语言所表达的占全部表达信息的()
第9题:
55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象
55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容
55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧
55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧
第10题:
信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情
信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情
信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情
信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
第11题:
动作表情
身段表情
言语表情
面部表情
第12题:
感情的表达=语调(38%)+声音(7%)+肢体语言(55%)
感情的表达=语调(7%)+声音(55%)+肢体语言(38%)
感情的表达=语调(7%)+声音(38%)+肢体语言(55%)
感情的表达=语调(55%)+声音(38%)+肢体语言(7%)
第13题:
第14题:
信息的总效果=“7%言词+38%语调+55%面部表情。”
A对
B错
第15题:
情感表达对服务很重要,其模式为()
第16题:
信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情。”
第17题:
当我们进行沟通(交流)时,下列说法正确的是()。
第18题:
表现和表达感情的最重要的外部指标是()。
第19题:
表达,是将思维所得的成果用语言、语音、语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为。
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
感情的表达=语言(38%)+语音(7%)+表情(55%)
感情的表达=语言(7%)+语音(55%)+表情(38%)
感情的表达=语言(7%)+语音(38%)+表情(55%)
感情的表达=语言(55%)+语音(38%)+表情(7%)
第23题:
7%
38%
55%