问题:简述保险要素(五个方面)...
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问题:人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和(),且保险期间不能超过1年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过()元,A、健康保险;50B、健康保险;100C、寿险;50D、寿险;100...
问题:在影像系统进行批量扫描作业时,需关注()栏位。A、业务号码B、业务类型C、扫描方式、箱号D、单证类型...
问题:在申请受益人变更时,哪些情况不需要提供《受益人信息登记表》?()A、受益人为被保险人的配偶B、受益人为被保险人的子女C、受益人为被保险人的父母D、受益人为被保险人的(外)祖父母E、受益人为被保险人本人F、受益人姓名栏直接填写为“法定继承人”...
问题:关于保单借款下面描述正确的是()A、申请再次借款时必须将前次借款本息清偿后才可再借B、已豁免保费的保单不接受借款申请C、未偿还的借款本息超过现金价值时合同效力中止D、申请书中只需要投保人签名即可E、若申请借款金额大于本次可借最高金额,以最高金额发放本次借款...
问题:简述被保险人索赔的一般程序有哪些?...
问题:简述什么是年金保险与养老金保险?...
问题:客户接待区原则上设立独立办公区,同时设置()设备,主要用于处理客户投诉、异议等需与正常业务区隔处理的业务办理。A、电脑设备B、IPAD设备C、智能机器人D、视频实时监控...
问题:“保单15日送达率”指标中分公司渠道部门负责()A、环节1:新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2:收到客户申请资料至完成扫描C、环节6:收到客户保单至完成发单确认D、环节7:完成发单确认至完成客户签收...
问题:客户在申请()时需要提交《个人税收居民身份声明文件》。A、医疗保险金B、重疾保险金C、身故保险金D、退休后的个人账户保险金...
问题:被保险人是未成年人,法定监护人签名处不是投保人本人签名,需要怎样处理?()A、仅照投保单录入即可B、不录并写未尽事宜转核保C、仅录投保人姓名即可D、照投保单录入并写未尽事宜转核保...
问题:关于保单犹豫期,下面描述正确的是()...
问题:对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,需满哪些条件()A、内勤人员协助客户回访前须经客户服务部主管审核批准。B、整个回访过程内勤人员仅负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。C、整个回访过程内由客户家属负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。D、整个回访过程内由销售人员负责转述坐席端和客户端表达的内容。...
问题:在影像系统中删除单证,点选结构树中的某个节点。鼠标右击选择“删除单证”,选()节点可删除该业务类型下的所有单证。A、全部单证B、业务类型C、号码D、单证细类...
问题:以下属于责任免除情形的有()。A、酒驾、无证驾驶B、分娩C、吸毒D、暴乱与战争...
问题:首问责任人是指客户亲临提出咨询或业务办理需求时,受理的第一位工作人员。首问责任人应做到以下哪几项要求?()A、热情接待来访客户,在了解客户需求后,对其提出的问题或要求,都有责任为其提供满意的服务;B、对职责范围内的事,应在规定的时限内予以办结;C、对非职责范围内的事,应根据来访事由,引导或指导客户到相应部门办理;D、对客户的投拆,若在受理范围内,应认真做好记录,并及时移交相关归口部门办理,若不属于受理范围,应向客户耐心解释说明,并指明相关投诉渠道。...
问题:体检的原因可能是()。...
问题:下面哪些险种是重疾险?()A、ADDB、DDGLC、BHIDD、PDRE、BDDC...
问题:《龙翔安康个人税收优惠型健康保险A款(万能型)(HULA)》的宽...
问题:下列产品交费方式只能“趸交”的产品有()。...