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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，绿化裸土每处不大于（）平方米。A、0B、0.5C、1D、1.5
题目
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，绿化裸土每处不大于（）平方米。
- A、0
- B、0.5
- C、1
- D、1.5
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参考答案和解析
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第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，消杀药水应对人体无害，设置专人管理，严格控制（）处理等环节。
- A、存放
- B、贮存
- C、使用
- D、回收
正确答案:B,C,D -
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，保证所有空置单元及附属设施得到妥善（），保持良好状态。
- A、维护
- B、清洁
- C、消杀
- D、保养
正确答案:A,B,C -
第3题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，单处裸土不能大与（）平米。
- A、0
- B、0.3
- C、0.5
- D、0.7
正确答案:C -
第4题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，绿化裸土每处不大于（）平方米。
- A、0
- B、0.1
- C、0.2
- D、0.3
正确答案:C -
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，垃圾桶每周杀菌消毒（）次。
- A、2
- B、3
- C、1
- D、4
正确答案:C -
第6题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，及时回访顾客抱怨：从公司任何员工接到顾客抱怨到相关人员与客户取得联系，不超出（）小时。
- A、1
- B、1.5
- C、3
- D、2
正确答案:C -
第7题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）在客服中心予以明示。
- A、物业管理费收费标准
- B、租金费用标准
- C、代收费用标准
- D、有偿服务项目及收费标准
正确答案:A,C,D -
第8题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，高空作业违章次数为（）。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:A -
第9题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，空置房间至少每（）全面清洁一次。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:C -
第10题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每（）或有重大活动时召开租户座谈会。
- A、季度
- B、半年
- C、年
- D、月
正确答案:A -
第11题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，对日常服务供方（）进行1次评估，并出具评估报告。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:A -
第12题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，责任内的治安事件年发生率不高于（）。
- A、2%
- B、1.5%
- C、1%
- D、0.5%
正确答案:C -
第13题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
- A、95%
- B、100%
- C、98%
- D、90%
正确答案:B -
第14题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，年度关键设备故障发生次数小于（）次。
- A、0
- B、1
- C、3
- D、5
正确答案:C -
第15题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，督促餐厅建立相关（）和食品安全制度，并进行培训。
- A、值班
- B、预防
- C、客服
- D、消防
正确答案:D -
第16题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:B -
第17题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关键岗位的持证率达（）。
- A、98.5%
- B、99%
- C、99.5%
- D、100%
正确答案:D -
第18题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，疏散指示灯应每（）检修1次。
- A、月
- B、季度
- C、半年
- D、年
正确答案:A -
第19题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内到达现场。
- A、10
- B、15
- C、5
- D、30
正确答案:B -
第20题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，查现场草坪覆盖率应达到（）以上，无明显黄土裸露。
- A、94%
- B、96%
- C、98%
- D、100%
正确答案:C -
第21题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，应要求外包公司对员工定期进行培训，包括（）等，并进行有效监管。
- A、服务礼仪
- B、服务态度
- C、作业流程
- D、标准
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对水喷淋末端应每（）进行1次出水试压。
- A、月
- B、季度
- C、半年
- D、年
正确答案:B -
第23题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，库房安检合格率每月至少检查一次，全年应（）项不合格项。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:A