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根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，业主的装修申请在（）个工作日内办理完毕，并与业主签订《装修服务协议》。A、3B、5C、7D、10
题目
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，业主的装修申请在（）个工作日内办理完毕，并与业主签订《装修服务协议》。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
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第1题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，内控指标规定关键岗位执证上岗率（）。
- A、90%
- B、95%
- C、98%
- D、100%
正确答案:D -
第2题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心制订2套以上的巡逻路线，并（）进行替换或者更新。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B -
第3题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，熟悉现场，了解（）、租区资料，确定各阶段服务重点，编制各类操作手册。
- A、工作流程
- B、交铺标准
- C、装修流程
- D、服务内容
正确答案:B -
第4题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对项目至少每年进行（）次业主意见调查，项目公示调查结果及整改情况。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第5题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，客服中心按计划每年对已入住业主及租户进行走访，覆盖率达（）。
- A、80%
- B、90%
- C、95%
- D、100%
正确答案:D -
第6题：
业主入住时必须签订的合约包括：（）。
- A、《物业服务协议》
- B、《业主临时管理规约》
- C、《车位管理协议》
- D、装修协议
正确答案:A,B -
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，装修房屋内不得（）。
- A、留宿
- B、煮食、用餐
- C、吸烟
- D、动火
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心每季度编制物业服务报告，并向业主公布，其中包括（）。
- A、员工流失情况
- B、物业服务合同履行情况
- C、收支情况
- D、收支预算
正确答案:B,C,D -
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，平均每间房间小蠊不超过（）只（餐饮单元除外）。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:D -
第10题：
《房屋装饰装修管理服务协议》应（）方共同签订。
- A、物业服务中心
- B、业主
- C、装修单位
- D、装修工人
- E、物业服务中心负责人
正确答案:A,B,C -
第11题：
多选题《房屋装饰装修管理服务协议》应（）方共同签订。A物业服务中心
B业主
C装修单位
D装修工人
E物业服务中心负责人
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题物业公司与业主及装修单位签订的协议是（）。A《前期物业服务协议》
B《临时管理规约》
C《装修现场管理责任书》
D《装饰装修管理协议》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，（）必须对装修现场进行巡查，对外立面、承重结构、公共管线的完好情况等应重点关注，涉及结构或政府要求申报内容的，必须由业主提供申报结果。
- A、每日
- B、每周两次
- C、每周
- D、每月两次
正确答案:A -
第14题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，每天到达装修停止时间时，须对装修现场进行（）。
- A、检查
- B、清场
- C、清点
- D、整理
正确答案:B -
第15题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。
- A、装修须知
- B、管理要求
- C、表格
- D、相关材料
正确答案:C,D -
第16题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进场施工单位须具备施工许可手续，办理许可手续须具备以下（）条件。
- A、物业公司与租户完成交收楼手续
- B、出具装修委托材料
- C、出具装修手册
- D、装修项目得到有关政府部门批准或资料备案
正确答案:A,B,D -
第17题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对员工反映的热点问题应于（）内回复。
- A、3天
- B、1周
- C、10天
- D、2周
正确答案:B -
第18题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，装修验收合格后（）内，办理退还押金手续和费用结算手续。
- A、1日
- B、3日
- C、5日
- D、7日
正确答案:D -
第19题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，小区内大雨过后，路面积水应在（）内清理完毕。
- A、1小时
- B、2小时
- C、3小时
- D、4小时
正确答案:C -
第20题：
物业公司与业主及装修单位签订的协议是（）。
- A、《前期物业服务协议》
- B、《临时管理规约》
- C、《装修现场管理责任书》
- D、《装饰装修管理协议》
正确答案:C -
第21题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司年度开展不少于（）次员工活动。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:D -
第22题：
单选题业主需要装饰装修房屋的，应事先（ ）物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。A通知
B咨询
C告知
D明示
正确答案： D解析：
业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。 -
第23题：
多选题业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（ ）。A工程实施内容
B装饰装修标准
C允许施工的时间
D住宅外立面设施
E防盗窗的安装要求
正确答案： D,E解析： 暂无解析