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根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）举办大型活动需提前（）天向物业相关部门申报。A、3天B、10天C、15天D、1个月
题目
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）举办大型活动需提前（）天向物业相关部门申报。
- A、3天
- B、10天
- C、15天
- D、1个月
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参考答案和解析
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第1题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:B -
第2题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）空置房间至少每（）全面清洁一次。
- A、周
- B、天
- C、半个月
- D、月
正确答案:C -
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，大型活动经政府部门核实批准后，联合租户进行安全性评估，并制定（）。
- A、活动现场的安全方案
- B、重要来宾的警卫方案
- C、物业服务配合方案
- D、安全保障方案
- E、紧急应急预案
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）报修处理及时率（）。
- A、100%
- B、95%
- C、98%
- D、90%
正确答案:A -
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，疏散指示灯应每（）检修1次。
- A、月
- B、季度
- C、半年
- D、年
正确答案:A -
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，装修房屋内不得（）。
- A、留宿
- B、煮食、用餐
- C、吸烟
- D、动火
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，写字楼内垃圾清运储存工具齐全良好，存放区域（）进行清洁消毒。
- A、2天
- B、每日
- C、每周
- D、每三日
正确答案:B -
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，有防暴风雨措施，受外力影响歪倒的乔木在外力结束后须及时扶正，最长不超过（）。
- A、3天
- B、5天
- C、1周
- D、半个月
正确答案:C -
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，财务管理类中物业服务费收缴率不小于（）。
- A、97%
- B、98%
- C、99%
- D、100%
正确答案:B -
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，客户服务类报修返修率不高于（）。
- A、1%
- B、2%
- C、3%
- D、4%
正确答案:A -
第11题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，惊蛰期间进行1次全面消杀，主要预防蟑螂、蚊蝇等（）。
- A、成虫
- B、幼虫
- C、虫卵
- D、若虫
正确答案:C -
第12题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版），每年每租户走访（）次；走访前收集租户需求，并会同相关部门确定走访内容。
- A、3
- B、2
- C、1
- D、4
正确答案:B -
第13题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》，租户迁入（）内，完成租户名录牌设置等工作。
- A、三天
- B、一周
- C、半个月
- D、1个月
正确答案:B -
第14题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。
- A、80%
- B、85%
- C、90%
- D、95%
正确答案:A -
第15题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。
- A、破损物资
- B、报废物资
- C、待报废物资
- D、待处理物资
正确答案:B,D -
第16题：
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。
- A、物业服务模式
- B、物业服务定位、标准
- C、物业服务内容
- D、物业服务配套设施、服务定价
正确答案:A,B,D -
第17题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，月有效投诉率（）。
- A、低于1%
- B、不高于1%
- C、低于2%
- D、不高于2%
正确答案:A -
第18题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》，租户退租时，待验收合格后（）日内，取消租户名录牌等标识。
- A、三天
- B、一周
- C、半个月
- D、1个月
正确答案:A -
第19题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，各物业公司应根据集团要求编制年度预算，物业公司各部门应根据工作计划编制（）预算。
- A、季度
- B、月度
- C、旬度
- D、周度
正确答案:B -
第20题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，夜间紧急事件须及时报告主管负责人，当晚处理；一般事件（）及时反馈至物业相关部门。
- A、当天
- B、第二天
- C、第三天
- D、第四天
正确答案:B -
第21题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，各类消杀消毒（）的采购、使用应符合当地爱卫会的相关要求规定。
- A、器皿
- B、药水
- C、药品
- D、器具
正确答案:C,D -
第22题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，被外力破坏的草坪，应在（）内修复。
- A、3天
- B、5天
- C、1周
- D、半个月
正确答案:C -
第23题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，乔木病虫危害单株受害率不超过（）。
- A、5%
- B、3%
- C、8%
- D、10%
正确答案:C