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（）是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和企业价值的重要内容，中国联通股份有限公司及其所属分、子公司全体员工必须遵守。A、《中国联通股份公司员工行为规范》B、《中国联通公司员工客户服务守则》C、《中国联通股份有限公司员工职业道德守则》D、《管理人员职业道德守则》

题目

（）是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和企业价值的重要内容，中国联通股份有限公司及其所属分、子公司全体员工必须遵守。

  • A、《中国联通股份公司员工行为规范》
  • B、《中国联通公司员工客户服务守则》
  • C、《中国联通股份有限公司员工职业道德守则》
  • D、《管理人员职业道德守则》
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1.关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④

2.下列可以在上市公司a公司担任独立董事的是()。A.持有A公司2股份某股东的妹妹邓女士B.为A公司提供法律服务的彭律师C.持有A公司10股份的B公司员工小张D.A公司某员工的岳父王先生

3.以下有关客户满意的意义的说法正确的是()。A、客户满意是企业获取竞争优势的重要手段B、客户满意是企业取得短期成功的必要条件C、客户满意是实现客户忠诚的基础D、客户满意是企业取得长期成功的必要条件

4.营销学者认为，客户保持率与员工保持率是没有联系的，只与产品质量有关联。()

更多“（）是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股”相关问题

  • 第1题：

    某公司共有包括总经理在内的20名员工。有关这20名员工，以下三个断定中，只有一个是真的：

    Ⅰ.有人在该公司入股。

    Ⅱ.有人没在该公司入股。

    Ⅲ.总经理没在该公司人股。

    则以下哪项是真的？（ ） A．20名员工都入了股

    B．20名员工都没入股

    C．只有一人人了股

    D．只有一人没入股


    正确答案：A
    “总经理没入股”如果是真的，那么“有人没入股”就肯定为真，所以总经理肯定人了股。则“有人人了股”就肯定为真了，因为只有一句是真的，所以“有人没在该公司入股”就是假的，即A，所有员工都入了股。

  • 第2题：

    测量的可靠性和客观性是有效性的必要条件。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在经营者期股的Ｓ／Ｂ／Ｊ模式中，对经理期股激励的主体是（）

    • A、公司股东会
    • B、全体员工
    • C、公司董事会
    • D、经理本身

    正确答案:A

  • 第4题：

    实现客户集成的必要条件是（）。

    • A、建立数据仓库
    • B、推动客户的需求
    • C、制作有效的网页
    • D、和客户保持经济的交流

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户服务中心的最终目标是要做到让谁满意？（）

    • A、员工满意，客户满意
    • B、客户满意
    • C、员工满意
    • D、公司满意

    正确答案:A

  • 第6题：

    DNA复制的精确性、持续性和协同性是通过怎样的机制实现的？


    正确答案:DNA聚合酶Ⅲ具有复杂的亚基结构。其3′→5′外切酶活性起到校对作用，不对称二聚体相互协调，两个β亚基形成滑动夹子，维持了DNA合成的持续性。复制叉有多种蛋白质协同作用，使DNA复制的各个环节能够协调进行。

  • 第7题：

    某内部审计师在审计过程中发现某员工有私自挪用公款的情况，询问之下，该员工表示会尽快归还，考虑到该纠正行为，内部审计师没有向管理层和董事会进行报告，这种情况下该内部审计师：（）

    • A、保持了组织的独立性，又具备客观性
    • B、既没有保持独立性也不具备客观性
    • C、保持了组织的独立性，但不具备客观性
    • D、具备了客观性，但是没有保持组织的独立性

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）是保持暂态稳定的必要条件。


    正确答案:最大可能得减速面积大于加速面积

  • 第9题：

    多选题
    综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）
    A

    客户的满意程度

    B

    员工的满意程度

    C

    客户保持率

    D

    员工保持率

    E

    员工的生产率


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    实现客户集成的必要条件是（）。
    A

    建立数据仓库

    B

    推动客户的需求

    C

    制作有效的网页

    D

    和客户保持经济的交流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以客户为中心最重要的一点是（）
    A

    公司需要把员工看得比客户更为重要

    B

    公司需要把客户看得比员工更为重要

    C

    公司需要把员工看得比领导更为重要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司财产优先支付的是（）。
    A

    普通股股东

    B

    优先股股东

    C

    债权人

    D

    员工工资


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    加强对宏观经济政策的综合协调，实现宏观调控目标制定和政策手段运用机制化，增强宏观调控的( )。

    A.针对性、前瞻性、整体性和协同性
    B.针对性、前瞻性、系统性和协同性
    C.针对性、前瞻性、灵活性和协同性
    D.针对性、系统性、灵活性和协同性

    答案：C
    解析：
    加强对宏观经济政策的综合协调，实现宏观调控目标制定和政策手段运用机制化，增强宏观调控的针对性、前瞻性、灵活性和协同性，促进多重目标、多种政策、多项改革平衡协调联动。

  • 第14题：

    公司财产优先支付的是（）。

    • A、普通股股东
    • B、优先股股东
    • C、债权人
    • D、员工工资

    正确答案:C

  • 第15题：

    为了做到以客户为中心，公司必须（）

    • A、将员工看得比客户更重要
    • B、平等的对待员工和客户
    • C、在服务上表现出客户永远是对的

    正确答案:A

  • 第16题：

    确定人格教育目标的原则有（）、（）、（）和协同性原则。


    正确答案:超越性的社会适应性原则；发展性原则；可操作性原则

  • 第17题：

    下面哪种说法错误的一项是（）

    • A、公司善待员工，保证员工与企业共同发展
    • B、公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意
    • C、公司善待员工，从公司自身利益出发制定政策，保护员工利益不受损失
    • D、公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的运营和发展环境

    正确答案:C

  • 第18题：

    以客户为中心最重要的一点是（）

    • A、公司需要把员工看得比客户更为重要
    • B、公司需要把客户看得比员工更为重要
    • C、公司需要把员工看得比领导更为重要

    正确答案:A

  • 第19题：

    金钥匙最初成立于1952年，广泛的社会关系和协作网络是其运行的必要条件。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    在深化行政体制改革过程中，要进一步加大简政放权的力度，增强简政放权的______
    A

    有效性和针对性

    B

    针对性和协同性

    C

    协同性和公平性

    D

    有效性和协同性


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    问答题
    DNA复制的精确性、持续性和协同性是通过怎样的机制实现的？

    正确答案： DNA聚合酶Ⅲ具有复杂的亚基结构。其3′→5′外切酶活性起到校对作用，不对称二聚体相互协调，两个β亚基形成滑动夹子，维持了DNA合成的持续性。复制叉有多种蛋白质协同作用，使DNA复制的各个环节能够协调进行。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某公司原有股份数量是5000万股，现公司决定实施股票分割，即实施一股分两股的政策，则下列说法错误的是（  ）。
    A

    每股面值降低

    B

    股东的持股比例保持不变

    C

    股东的各项权益余额保持不变

    D

    投资者持有的公司的净资产增加


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    下面哪种说法错误的一项是（）
    A

    公司善待员工，保证员工与企业共同发展

    B

    公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意

    C

    公司善待员工，从公司自身利益出发制定政策，保护员工利益不受损失

    D

    公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的运营和发展环境


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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