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更多“营业员通过下列()系统界面可添加亲情优惠包。”相关问题
  • 第1题:

    “语音王”套餐可以添加()

    • A、流量包
    • B、短信包
    • C、漫游包
    • D、亲情包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    稽核营业员报表中免卡优惠明细可在CRM系统()模块中查询。

    • A、1616
    • B、1610
    • C、9863
    • D、4a02

    正确答案:B

  • 第3题:

    稽核人员在核对营业厅所操作的滞纳金减免金额是否相符,应在()模块中提取报表。

    • A、1610-营业员优惠明细报
    • B、1615-营业员优惠统计报表
    • C、1625-营业厅优惠操作统计报表
    • D、1630-区县优惠操作统计报表

    正确答案:C

  • 第4题:

    已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户,需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包,再办理转3G业务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户,需先()融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包,再办理转3G业务。


    正确答案:取消

  • 第6题:

    亲情号码被叫方(),无法享受优惠。


    正确答案:正常收费

  • 第7题:

    神州行标准卡客户以IP17951的方式拨打亲情号码,享受IP优惠,不享受亲情号码优惠,即IP优惠和亲情号码优惠()。


    正确答案:不能同时享受

  • 第8题:

    电子化支局营业操作系统中,营业员作信息发送,在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面,实现查询总包,可使用什么快捷键?()

    • A、F4
    • B、F6
    • C、F8
    • D、F10

    正确答案:B

  • 第9题:

    电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发/5总包交接处理”界面,下列快捷键与功能对应正确的是?()。

    • A、F3全选
    • B、F4反选
    • C、F8查询或退回已接收总包
    • D、以上说法均错误

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    电子化支局营业操作系统中,营业员收订报刊时,在“1零星收订”界面,如果要添加附加信息,可使用什么快捷键?()
    A

    F3

    B

    F4

    C

    F5

    D

    F6


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发/5总包交接处理”界面,实现查询或撤消已提交总包,可使用什么快捷键?()
    A

    F7

    B

    F8

    C

    F9

    D

    F10


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    电子化支局营业操作系统中,营业员作信息发送,在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面,实现查询总包,可使用什么快捷键?()
    A

    F4

    B

    F6

    C

    F8

    D

    F10


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机可选包可以叠加的有()

    • A、手机上网包
    • B、亲情包
    • C、短信包
    • D、区域优惠包

    正确答案:C

  • 第14题:

    营业人员为用户操作滞纳金减免后可在CRM系统()模块中提取报表核对所操作的用户明细和减免的金额是否正确。

    • A、1610-营业员优惠明细报
    • B、1615-营业员优惠统计报表
    • C、1625-营业厅优惠操作统计报表
    • D、1630-区县优惠操作统计报表

    正确答案:A

  • 第15题:

    CRM系统中,亲情网菜单能够进行以下哪些操作?()

    • A、成员添加
    • B、成员删除
    • C、畅打升级
    • D、亲情网拆网
    • E、短信畅发

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    关于AnyRobot的部署,以下说法错误的是?()

    • A、支持中标麒麟server操作系统
    • B、数据卷使用LVM方式
    • C、先安装AnyRobot离线包再安装Bunker环境包
    • D、在8080端口界面添加授权码

    正确答案:C

  • 第17题:

    移动业务的订购/退订的业务种类包括补充业务、增值业务、亲情号码、定向优惠、SP业务等营销政策推出的各种业务和产品包或申请开通或取消详单屏蔽等业务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下关于家庭亲情网说法正确的有()

    • A、同一亲情网内的所有成员,通过长短号拨号都可以享受成员间本地免费通话优惠
    • B、用户的亲情网短号由系统在用户开通亲情网时自动分配,用户可以选择或更换短号(除家长)
    • C、家庭亲情网付费者短号固定为660
    • D、家庭亲情网其他成员短号为662-669

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。

    • A、员工号
    • B、机构代码
    • C、台席
    • D、密码

    正确答案:C

  • 第20题:

    在电子化系统的登录界面中,营业员必须输入(),回车,才可进入正常操作界面。

    • A、工号
    • B、密码
    • C、台席
    • D、机构号

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发/5总包交接处理”界面,实现查询或撤消已提交总包,可使用什么快捷键?()

    • A、F7
    • B、F8
    • C、F9
    • D、F10

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。
    A

    员工号

    B

    机构代码

    C

    台席

    D

    密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在电子化系统的登录界面中,营业员必须输入(),回车,才可进入正常操作界面。
    A

    工号

    B

    密码

    C

    台席

    D

    机构号


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析