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在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

题目

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()

  • A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
  • D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

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  • 第1题:

    1.礼节性拜访控制在15分钟至半小时之内。( )


    答案:对
    解析:

  • 第2题:

    公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来


    正确答案:正确

  • 第3题:

    有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

    • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
    • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
    • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    礼节性拜访控制在15分钟至半小时之内。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    为了顺利达到拜访目的,需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体,主要包括()。

    • A、确定拜访顾客名单
    • B、选择拜访路线
    • C、安排拜访时间和地点
    • D、拜访目的和所要达到的目标

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。


    正确答案:串门子;迟到或早到太多

  • 第7题:

    关于拜访礼仪,不正确的是()

    • A、拜访需要事先预约
    • B、注意拜访时间的把握
    • C、言谈举止,控制音量
    • D、拜访时间随意,不必按时抵达

    正确答案:D

  • 第8题:

    VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是()

    • A、日常短信拜访时间:上午9:00-11:00,下午14:30-18:00
    • B、周末短信拜访时间:上午11:00-12:00,下午16:00-18:00
    • C、日常短信拜访时间:上午9:00-11:30,下午14:30-18:00

    正确答案:C

  • 第9题:

    问答题
    在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在多长时间?最长的拜访不宜超过多少小时?

    正确答案: 拜访的时间应控制在一刻钟至半小时之内。
    最长的拜访不宜超过两个小时。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
    A

    事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点

    B

    不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

    C

    可以在客户休息和用餐时间去拜访


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。

    正确答案: 串门子,迟到或早到太多
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)结束时根据实际拜访情况进行二次拜访及沟通时间地点的预约。

    答案:(yes)

  • 第13题:

    一般情况下,礼节性拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在()

    • A、15分钟之内
    • B、15分钟至半小时之内
    • C、半小时之外
    • D、一小时

    正确答案:B

  • 第14题:

    礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,拜访时间一般应控制在()之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。

    • A、一刻钟至半小时
    • B、一刻钟至一小时
    • C、两刻钟至一小时
    • D、一小时至两小时

    正确答案:A

  • 第15题:

    在集团客户的拜访过程管理与控制中,以下说法错误的是()

    • A、重点问题一般要求在5个工作日内处理以书面方式通过客户经理答复客户,未解决的问题根据情况跟进处理。
    • B、在完成设备巡检后3个工作日内,向客户提供设备巡检报告。
    • C、客户拜访过程中,客户机房内的所有设备操作与巡检,应遵循公司操作手册。
    • D、按要求记录每条拜访过程,并可以根据地市公司,时间,行业分类客户等索引来进行拜访记录的分类与查找。

    正确答案:C

  • 第16题:

    当去拜访他人时,一定要提前约定。要约定时间、约定地点、约定人数、约定主题、如约而至。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    上门拜访时,以下行为正确的是()。

    • A、不用约定时间,直接登门造访。
    • B、事先约定时间,然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
    • C、资料要准备齐全,并且应着装得体。
    • D、不用刻意控制时间,直到说完自己想说的事。
    • E、礼貌起见,应适时控制拜访时间。

    正确答案:B,C,E

  • 第18题:

    在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在多长时间?最长的拜访不宜超过多少小时?


    正确答案: 拜访的时间应控制在一刻钟至半小时之内。
    最长的拜访不宜超过两个小时。

  • 第19题:

    根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间


    正确答案:一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点

  • 第21题:

    单选题
    关于拜访礼仪,不正确的是()
    A

    拜访需要事先预约

    B

    注意拜访时间的把握

    C

    言谈举止,控制音量

    D

    拜访时间随意,不必按时抵达


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,拜访时间一般应控制在()之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。
    A

    一刻钟至半小时

    B

    一刻钟至一小时

    C

    两刻钟至一小时

    D

    一小时至两小时


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    (难度:中等)初次拜访时间尽量长些,一般控制在2-3小时左右。

    答案:(no)