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为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。A、确认客户申请资料的完整性B、审核申请人与证件信息是否相符C、联网核查客户证件信息D、确认并登记客户本人手机号码，尽职提示交易风险

题目

为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。

  • A、确认客户申请资料的完整性
  • B、审核申请人与证件信息是否相符
  • C、联网核查客户证件信息
  • D、确认并登记客户本人手机号码，尽职提示交易风险
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1.以下哪些属虚假签约（）。A、为完成考核指标或为获得营销激励费用，伪造客户信息，办理电子银行签约B、用虚假身份证件办理签约C、签约时预留虚假手机号码D、一个客户同时办理网上银行.手机银行.短信等全套电子产品

2.以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）A、个人普通客户B、个人签约客户C、单位普通客户D、单位签约客户

3.代客签约是指（）A、不核查客户真实身份签约B、冒用客户身份办理电子银行签约C、申请电子银行未经客户本人签字同意，办理电子银行签约D、Ｅ路同行签约

4.电子银行个人客户维护方法主要有（）A、做好产品和服务的售后服务B、开展形式多样的营销活动C、经常给客户送一些礼品D、提供更多电子银行增值服务E、为客户上门办理签约

更多“为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。

    • A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质
    • D、回执合并打印

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    客户在签约电子银行服务时不必提供手机号码。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）

    • A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
    • B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
    • C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
    • D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取

    正确答案:C

  • 第4题：

    以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。

    • A、电子邮件
    • B、客户经理
    • C、注册手机号

    正确答案:C

  • 第5题：

    超过年龄上限的客户能在超柜办理（）。

    • A、开卡（联动电子银行签约）
    • B、开卡（不联动电子银行签约）
    • C、电子银行签约
    • D、挂失补卡
    • E、密码重置

    正确答案:B,D,E

  • 第6题：

    银行为客户办理电子银行注册业务时，须与客户签订（）。

    • A、《账户管理协议》
    • B、《电子银行服务协议》
    • C、《代理业务协议》
    • D、《代理服务协议》

    正确答案:B

  • 第7题：

    个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。

    • A、电子银行章程。
    • B、电子银行个人客户服务协议。
    • C、风险提示。
    • D、轻松理财申请书。

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    代客签约是指（）
    A

    不核查客户真实身份签约

    B

    冒用客户身份办理电子银行签约

    C

    申请电子银行未经客户本人签字同意，办理电子银行签约

    D

    Ｅ路同行签约


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户在签约电子银行服务时不必提供手机号码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    银行为客户办理电子银行注册业务时，须与客户签订（）。
    A

    《账户管理协议》

    B

    《电子银行服务协议》

    C

    《代理业务协议》

    D

    《代理服务协议》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于个人电子银行快捷签约说法正确的是（）。

    • A、为客户的一个账户，同时办理一个或多个电子银行渠道的开通.追加账户.注销账户等签约服务
    • B、新开通电子渠道的客户，客户密码输入次数由5次减为3次（1次账户取款密码，1次电子银行登录密码并验证）
    • C、已开通电子渠道的客户办理账户追加时，只需要输入1次账户的取款密码。手机银行.电话银行.家居银行三个渠道的初始登录密码实现三密合一
    • D、快捷签约操作码为“2551”—“4－快捷签约”

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。（）

    • A、柜面
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、电话银行
    • E、手持终端

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    以下对执行“[101032]签约（开通、维护、取消）“交易的功能描述不正确的是（）

    • A、为客户开通电子商业汇票服务
    • B、为客户维护电子商业汇票服务
    • C、为客户取消电子商业汇票服务
    • D、为客户撤销电子商业汇票服务的签约

    正确答案:D

  • 第17题：

    兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是（）

    • A、使用3946交易（电子银行安全认证工具签约管理）为客户开通对应安全认证工具
    • B、使用1220交易（个人电子银行服务登记）为客户开通电子银行功能
    • C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账
    • D、上述业务均支持全辖跨分行办理

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）

    • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
    • B、渠道转账功能签约
    • C、开通银信通
    • D、信用卡自助还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    对公客户签约建设银行账单自助产品后，可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务（）

    • A、单位结算卡自助发卡
    • B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立
    • C、查询签约账户的交易明细
    • D、办理电子对账

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    单选题
    以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
    A

    按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取

    B

    按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取

    C

    按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取

    D

    按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。（）
    A

    柜面

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    电话银行

    E

    手持终端


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行个人客户维护方法主要有（）
    A

    做好产品和服务的售后服务

    B

    开展形式多样的营销活动

    C

    经常给客户送一些礼品

    D

    提供更多电子银行增值服务

    E

    为客户上门办理签约


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下对执行“[101032]签约（开通、维护、取消）“交易的功能描述不正确的是（）
    A

    为客户开通电子商业汇票服务

    B

    为客户维护电子商业汇票服务

    C

    为客户取消电子商业汇票服务

    D

    为客户撤销电子商业汇票服务的签约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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