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以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

题目

以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。

  • A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
  • B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
  • C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
  • D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

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  • 第1题:

    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划(2013年7月修订)》制度要求,电话银行自助服务功能故障主要指()

    • A、自助语音服务接入故障
    • B、自助语音服务功能故障
    • C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    以下哪种渠道不能办理自助结汇()

    • A、大众版
    • B、电话银行自动语音
    • C、自助终端
    • D、电话银行快易理财

    正确答案:D

  • 第3题:

    电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

    • A、可以通过自助语音或人工服务办理
    • B、只能通过网点柜面办理
    • C、可以通过自助设备办理
    • D、可以通过网上银行或手机银行办理

    正确答案:A

  • 第4题:

    一卡通客户可通过以下()途径办理通知(取消通知)业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、自助查询终端
    • D、全行任一网点柜台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    不能通过电话银行自助语音办理的业务是()。

    • A、基金申购
    • B、外汇买卖
    • C、工行信使
    • D、口头挂失

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划(2013年7月修订)》制度要求,电话银行自助服务功能故障主要指()
    A

    自助语音服务接入故障

    B

    自助语音服务功能故障

    C

    电话银行自助语音服务转人工服务故障


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    三农电话银行自助注册客户,可办理哪项业务()。
    A

    转账支付

    B

    定活通

    C

    第三方存管

    D

    通知存款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人客户办理通知存款通知业务,可通过柜台、电话、()方式进行通知。
    A

    网银

    B

    自助银行

    C

    POS

    D

    传真


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    借记卡的介质正式挂失可通过以下哪些渠道办理?()
    A

    柜面

    B

    手持终端

    C

    电话银行自助语音

    D

    网上银行

    E

    手机银行

    F

    智易通

    G

    自助通


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪种渠道不能办理自助结汇()
    A

    大众版

    B

    电话银行自动语音

    C

    自助终端

    D

    电话银行快易理财


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过95561电话银行可选择哪些方式办理交易()

    • A、自助语音
    • B、传真
    • C、邮件
    • D、人工坐席代表

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

    • A、可以通过自助语音或人工服务办理
    • B、只能通过网点柜面办理
    • C、可以通过自助设备办理
    • D、可以通过网上银行或手机银行办理

    正确答案:B

  • 第15题:

    信用卡换卡业务可在电话银行()办理。

    • A、分辖内营业网点
    • B、总辖内营业网点
    • C、电话银行人工服务
    • D、电话银行自助语音

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户办理通知存款建立通知可通过以下()方式办理。

    • A、亲自到网点
    • B、通过电话
    • C、通过传真
    • D、通过网上银行

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    通知存款客户(一卡通客户)可以通过()方式办理通知(通知取消)业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银
    • C、自助查询终端
    • D、全行任一网点柜台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    存单客户不能通过()渠道办理通知存款通知业务。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、储蓄柜台
    • D、自助查询终端

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。
    A

    营业网点

    B

    电话银行自动语音

    C

    网上银行自助

    D

    电话银行人工服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    未到期的网上银行定期存款和通知存款提前办理定期转活期或通知转活期业务()。
    A

    须到柜面办理

    B

    须网上银行自助办理

    C

    须柜面办理或网上银行自助办理

    D

    只能网上银行办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    存单客户不能通过()渠道办理通知存款通知业务。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    储蓄柜台

    D

    自助查询终端


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    通知存款客户(一卡通客户)可以通过()方式办理通知(通知取消)业务。
    A

    网上银行

    B

    电话银

    C

    自助查询终端

    D

    全行任一网点柜台


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    信用卡换卡业务可在电话银行()办理。
    A

    分辖内营业网点

    B

    总辖内营业网点

    C

    电话银行人工服务

    D

    电话银行自助语音


    正确答案: B
    解析: 暂无解析