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征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

题目

征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

相似考题

1.人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

2.人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C.10D.30

3.根据《征信投诉办理规程》，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（）日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。A、10B、15C、20D、30

4.下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

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  • 第1题：

    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起10日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定？（）

    • A、人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
    • B、人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
    • C、人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日（正确答案为：5日）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
    • D、对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    人民银行分支机构应当在投诉受理之日起（）内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、30

    正确答案:D

  • 第7题：

    在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

    • A、征信投诉办理情况备案
    • B、征信投诉办理情况登记
    • C、征信投诉办理情况公开
    • D、征信投诉办理情况报告

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。
    A

    5日

    B

    5个工作日

    C

    3日

    D

    3个工作日


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    人民银行分支机构应当在投诉受理之日起（）内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    30


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据《征信投诉办理规程》规定，投诉具有下列哪些情况，人民银行分支机构可不予受理。（）
    A

    无明确的投诉对象

    B

    无具体的投诉事项和理由

    C

    人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，无新情况、新理由

    D

    投诉事项已通过司法等途径受理或处理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《征信投诉办理规程》，征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    被投诉机构应当在收到人民银行转办的《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。

    • A、10日
    • B、10个工作日
    • C、20日
    • D、20个工作日

    正确答案:A

  • 第15题：

    《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。

    • A、5日
    • B、5个工作日
    • C、3日
    • D、3个工作日

    正确答案:A

  • 第16题：

    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据（）给予处罚。

    • A、《征信业管理条例》
    • B、《征信机构管理办法》
    • C、《征信投诉办理规程》
    • D、《社会信用体系建设规划纲要》

    正确答案:A

  • 第17题：

    依据征信投诉处理细则，被投诉安排应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发作因素向人民银行分支安排做出书面阐明。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第18题：

    人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、30

    正确答案:B

  • 第19题：

    被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。

    • A、3日
    • B、5日
    • C、10日
    • D、30日

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。
    A

    5日；5日；3日

    B

    5日；10日；3日

    C

    10日；10日；5日

    D

    10日；5日；5日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据（）给予处罚。
    A

    《征信业管理条例》

    B

    《征信机构管理办法》

    C

    《征信投诉办理规程》

    D

    《社会信用体系建设规划纲要》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。
    A

    征信投诉办理情况备案

    B

    征信投诉办理情况登记

    C

    征信投诉办理情况公开

    D

    征信投诉办理情况报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    30


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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