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各站服务中，全陪的工作重点与地陪有何相同与不同？
题目
各站服务中，全陪的工作重点与地陪有何相同与不同？
相似考题
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第1题：
简述入住服务中全陪与地陪有何不同。
正确答案: （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
（2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
（3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
（4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
（5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。 -
第2题：
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。
- A、负责各站之间的有机衔接
- B、协助地陪做好各项服务
- C、检查接待计划在各站的落实
- D、协助处理发生的旅游事故
正确答案:A -
第3题：
出境（或末站）前全陪与地陪的工作大同小异吗？
正确答案: （1）全陪、地陪与领队都要在出境前（末站前）落实交通票据，地陪负责或协助确认机位；
（2）均需提醒旅游者备齐旅游证件、海关申报单、购物发票及证明、换汇水单随身携带，切勿放在托运的行李中；
（3）均需提醒帮助旅游者提前结清饭店的各种清楚帐目；
（4）收集意见单（全陪收的交组团社，地陪收的交地接社）；
（5）致欢迎词；
（6）保证提前按时抵达机车站；
（7）向领队、旅游者介绍办理出境手续；不同处：全陪要及时落实自己的返程交通票。 -
第4题：
地陪与全陪的基本职责有何不同？
正确答案: ①地陪安排落实目的地旅游活动；全陪负责国内全程，核实、检查地接质量，配合地陪工作。
②导游讲解，地陪重在当地景点；全陪重在活动前和移动中并回答问讯。
③全陪要做好上下站之间的协调联络；地陪要做好食、住、行、游、购、娱六大环节各接待单位的协调联络。
④在出现问题和事故时，全陪请示组团社全力处理事故；地陪请示地接社，以继续带领全团旅游为重点。
⑤在具体工作上也有许多不同，如：在入住时地陪拿房，全陪分房；游览时地陪打头，全陪断后。 -
第5题：
外宾团的全陪提供各站服务主要包括（）。
- A、监督、协助各站地陪工作
- B、保护游客安全
- C、组织游客参观游览
- D、做好联络工作
正确答案:A,B,D -
第6题：
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
- A、带领旅游者出站
- B、与地陪接洽
- C、与地陪交接行李
- D、检查各站的服务质量
- E、安排旅游团的活动日程
正确答案:A,B,D,E -
第7题：
多选题全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A带领旅游者出站
B与地陪接洽
C与地陪交接行李
D检查各站的服务质量
E安排旅游团的活动日程
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题（）需做好旅行中各站的联络工作。A领队
B全陪
C地陪
D司机
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同？正确答案： （1）全陪举社旗走在前面，尽快与地陪联系；
（2）下飞机后带领旅游者领取、清点、检查行李是否齐全无损，下火车后将行李票先交地陪去领取然后由领队带领游客去领取。共同清点，检查行李是否齐全无损；
（3）向地陪介绍本团情况；
（4）地陪不仅要做各项接站准备，热情迎接旅游者，要防止空、漏、错接；
（5）相同：全陪、地陪都要提醒旅游者带齐各种物品安全上下车；都要及时清点人数；共同清点行李；由地陪移交行李员。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题送站服务环节中，地陪一般应先与（）商定出发时间。A司机
B全陪
C领队
D游客
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题各站服务中，全陪的工作重点与地陪有何相同与不同？正确答案： 不同：地陪安排落实（出发前服务、途中导游、景点导游、一日三餐、参观活动、返程中的工作要点等）全陪监督、检查各环节的服务质量；在游览中全陪断后，地陪打头引路；全陪对于旅游者合理而可能的要求尽力协同地陪落实。
相同：在参观游览中以及用餐、购物、娱乐中每一次移动都要清点人数，注意保护旅游者安全；如发生旅游者走失、丢失证件财物、患病等突发事件，地陪、全陪、通力协作，进行处理。（地陪主要带团活动，全陪、领队进行陪护处理）解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题外宾团的全陪提供各站服务主要包括（）。A监督、协助各站地陪工作
B保护游客安全
C组织游客参观游览
D做好联络工作
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第13题：
全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同？
正确答案: （1）全陪举社旗走在前面，尽快与地陪联系；
（2）下飞机后带领旅游者领取、清点、检查行李是否齐全无损，下火车后将行李票先交地陪去领取然后由领队带领游客去领取。共同清点，检查行李是否齐全无损；
（3）向地陪介绍本团情况；
（4）地陪不仅要做各项接站准备，热情迎接旅游者，要防止空、漏、错接；
（5）相同：全陪、地陪都要提醒旅游者带齐各种物品安全上下车；都要及时清点人数；共同清点行李；由地陪移交行李员。 -
第14题：
全陪在离站服务中应做好的工作包括（）。
- A、监督各站服务质量
- B、确认交通票据及时间
- C、办理行李交接
- D、与地陪话别
- E、分配机位或铺位
正确答案:B,C,D -
第15题：
全陪的准备工作与地陪的准备工作有何相同？有何不同？
正确答案: 相同处：熟悉旅游团的基本信息及特殊要求。
不同处：
（1）全陪需要了解房、交通、用餐、景点、行李运送、交通票据等情况，地陪需要逐一落实。
（2）物质准备，全陪准备身份证，边境证、适量现金，地陪准备接站牌、旅行车标志、各种签单单据。
（3）全陪掌握目的地及全程行程计划活动日程，地陪掌握并落实目的地活动日程。
（4）全陪应掌握上一站及下几站的行程以及全程的地陪及接待社有关人员的通讯方式，地陪掌握目的地行程，以及目的地司机、领队的通讯方式、有时全陪还需了解掌握各旅游环节服务单位的通讯联系。 -
第16题：
（）需做好旅行中各站的联络工作。
- A、领队
- B、全陪
- C、地陪
- D、司机
正确答案:B -
第17题：
送站服务环节中，地陪一般应先与（）商定出发时间。
- A、司机
- B、全陪
- C、领队
- D、游客
正确答案:A -
第18题：
问答题简述入住服务中全陪与地陪有何不同。正确答案： （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
（2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
（3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
（4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
（5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题全陪的准备工作与地陪的准备工作有何相同？有何不同？正确答案： 相同处：熟悉旅游团的基本信息及特殊要求。
不同处：
（1）全陪需要了解房、交通、用餐、景点、行李运送、交通票据等情况，地陪需要逐一落实。
（2）物质准备，全陪准备身份证，边境证、适量现金，地陪准备接站牌、旅行车标志、各种签单单据。
（3）全陪掌握目的地及全程行程计划活动日程，地陪掌握并落实目的地活动日程。
（4）全陪应掌握上一站及下几站的行程以及全程的地陪及接待社有关人员的通讯方式，地陪掌握目的地行程，以及目的地司机、领队的通讯方式、有时全陪还需了解掌握各旅游环节服务单位的通讯联系。解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题在送站服务环节中，地陪一般应先与（ ）商定出发时间。A司机
B全陪
C领队
D游客
正确答案： D,B解析：
送站前导游人员应做的工作包括：①核实交通票据；②商定出行李时间；③商定出发、叫早和早餐时间。因为司机比较了解路况，所以地陪一般应先与旅游车司机商定出发时间，然后再与领队、全陪商议，确定后及时通知旅游者；④与饭店结清有关的账目。 -
第21题：
多选题全陪在离站服务中应做好的工作包括（）。A监督各站服务质量
B确认交通票据及时间
C办理行李交接
D与地陪话别
E分配机位或铺位
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题在离站服务中全陪的工作有何特点？正确答案： （1）提前提醒地陪落实交通票据及核实准确时间。
（2）如离站时间因故变化，全陪要立即通知下一站接待社或请此站接待社通知，以防空接和漏接的发生。
（3）协助领队和地陪妥善办理离站事宜，向旅游者讲清托运行李的有关规定并提醒旅游者检查、带好旅游证件。
（4）协助领队、地陪清点托运行李，妥善保存行李票。
（5）按规定与接待社办妥财务结算手续。如遇航班推迟起飞或取消，全陪应协同机场人员和该站地陪安排好旅游者的食宿。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题地陪与全陪的基本职责有何不同？正确答案： ①地陪安排落实目的地旅游活动；全陪负责国内全程，核实、检查地接质量，配合地陪工作。
②导游讲解，地陪重在当地景点；全陪重在活动前和移动中并回答问讯。
③全陪要做好上下站之间的协调联络；地陪要做好食、住、行、游、购、娱六大环节各接待单位的协调联络。
④在出现问题和事故时，全陪请示组团社全力处理事故；地陪请示地接社，以继续带领全团旅游为重点。
⑤在具体工作上也有许多不同，如：在入住时地陪拿房，全陪分房；游览时地陪打头，全陪断后。解析： 暂无解析