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更多“在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的行程计划,主要包括哪些内”相关问题
  • 第1题:

    在离开最后一站的前一天晚上,全陪导游员应与旅游团话别,致欢送辞,主要内容包括哪些?


    正确答案: (1)简明扼要地回顾全程中的主要活动,表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活,对全团给予的合作表示感谢;
    (2)欢迎他们再次光临,表示愿再度同他们合作;
    (3)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事,借此机会致歉;
    (4)提醒他们离店前捆扎好(锁好)托运行李,带好随身物品和证件。

  • 第2题:

    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第3题:

    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    • A、制订接待计划
    • B、熟悉接待计划
    • C、做好知识准备
    • D、做好心理准备
    • E、落实接待事宜

    正确答案:B,E

  • 第4题:

    地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。

    • A、落实住房
    • B、熟悉接待计划
    • C、落实旅游车辆
    • D、做好有关知识准备
    • E、与全赔联系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题:

    地陪导游员要预先了解旅游团交通票据情况,主要包括哪些内容?


    正确答案: (1)该团赴下一站的交通票是否订妥,有无变更和更改后的情况,有无返程票;
    (2)入境旅游团有无国内段国际机票,出境机票是OK票还是OPEN票。

  • 第6题:

    全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?


    正确答案: 1.协助地陪工作,监督服务质量
    2.保护游客财产和人身安全。
    3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作,并做好上下站之间的联络工作。

  • 第7题:

    全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。

    • A、熟悉旅游行程计划
    • B、做好相关知识准备
    • C、制定旅游活动日程
    • D、做好相关物品准备
    • E、熟悉旅游团情况

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    问答题
    全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?

    正确答案: 1.协助地陪工作,监督服务质量
    2.保护游客财产和人身安全。
    3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作,并做好上下站之间的联络工作。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    全陪和地陪

    D

    景点导游员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    全陪的服务准备包括()。
    A

    熟悉接待计划

    B

    落实接待事宜

    C

    物质、知识、心理准备

    D

    形象准备

    E

    与旅游团队联系


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的基本情况,主要包括哪些内容?

    正确答案: (1)记住旅游团的名称(或团号)、旅游者国别、人数和领队姓名;
    (2)了解旅游团成员的姓名、职业、性别、年龄、民族、宗教信仰和生活习惯等;
    (3)掌握团内有身份或较有影响的成员、特殊旅游者(如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等)的情况。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的行程计划,主要包括哪些内容?

    正确答案: (1)记下旅游团所到各地接待社的名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话;
    (2)记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具,以及交通票据是否订妥或是需要确认、有无变更等情况;
    (3)了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等;
    (4)了解行程中各站的主要参观游览项目,根据旅游团的特点和要求,准备好讲解和咨询时需要解答的问题;
    (5)了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等;
    (6)了解重点旅游团是否有特殊安排,如会见、座谈、宴请等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在旅游团入店服务中,全陪导游员应当做哪些工作?


    正确答案: (1)协助领队办理入住手续;
    (2)请领队分配住房;
    (3)照顾行李进房及处理问题;
    (4)照顾旅游者住店期间的安全和生活。

  • 第14题:

    在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、地接社
    • D、组团社

    正确答案:D

  • 第15题:

    全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利的完成。

    • A、频率
    • B、方式
    • C、节奏
    • D、力度

    正确答案:C

  • 第16题:

    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


    正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
    (2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
    (3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
    (4)至少提前10分钟到达集合地点;
    (5)核实清点实到人数;
    (6)提醒注意事项;
    (7)集合登车。

  • 第17题:

    旅游团在各站停留期间,全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容?


    正确答案: (1)汇报旅游团情况,协助地陪工作;
    (2)维护和保障旅游者安全;
    (3)检查各站服务质量。

  • 第18题:

    全陪的服务准备包括()。

    • A、熟悉接待计划
    • B、落实接待事宜
    • C、物质、知识、心理准备
    • D、形象准备
    • E、与旅游团队联系

    正确答案:A,C,E

  • 第19题:

    多选题
    全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。
    A

    熟悉旅游行程计划

    B

    做好相关知识准备

    C

    制定旅游活动日程

    D

    做好相关物品准备

    E

    熟悉旅游团情况


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。
    A

    落实住房

    B

    熟悉接待计划

    C

    落实旅游车辆

    D

    做好有关知识准备

    E

    与全赔联系


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(  ),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
    A

    频率

    B

    方式

    C

    节奏

    D

    力度


    正确答案: B
    解析:
    全陪应熟悉旅游团的行程计划,以便更好地把握行程中旅游活动的节奏,保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。旅游团的行程计划在一些旅行社称为旅游行程单,它包括抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具的班次(航班、车次、船次)、各站的参观游览项目、安排的文娱节目、风味餐食以及自由活动的安排等。

  • 第22题:

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利的完成。
    A

    频率

    B

    方式

    C

    节奏

    D

    力度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析