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地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？
题目
地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）协助办理入住手续；
（2）介绍饭店设施；
（3）带领旅游者用好第一餐；
（4）宣布当日或次日的活动安排；
（5）处理旅游者进房有关问题；
（6）照顾行李进房；
（7）确定叫早时间。
（2）介绍饭店设施；
（3）带领旅游者用好第一餐；
（4）宣布当日或次日的活动安排；
（5）处理旅游者进房有关问题；
（6）照顾行李进房；
（7）确定叫早时间。
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第1题：
地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求；
（2）该团的特殊情况和注意事项，如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。 -
第2题：
下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容（）。
- A、带领旅游团出站
- B、向地陪通报情况
- C、清点行李，集合登车
- D、入住饭店
正确答案:D -
第3题：
旅游团抵站后，地陪导游员应当提供的服务包括哪些？
正确答案: （1）认找旅游团；
（2）认真核实人数；
（3）集中清点行李；
（4）集合登车。 -
第4题：
入住饭店后，地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施？
正确答案: （1）地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括外币兑换处、中西餐厅、娱乐场所、商品部、公共卫生间的位置以及在店内如何使用Wifi、网络连接，并讲清住店注意事项；
（2）如客房内无保管箱，提醒旅游者将贵重物品交前台保管；
（3）告知房内小酒吧、长途电话等收费项目；
（4）告知饭店安全通道位置以及房间安全注意事项。 -
第5题：
地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？
正确答案: （1）地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；
（2）在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；
（3）此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如不乱刻乱画、不在禁烟区吸烟、不在禁止拍照处拍照等。 -
第6题：
抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务，主要包括哪几项内容？
正确答案: （1）通报旅游团情况；
（2）带领旅游团出站；
（3）做好与地陪的接头工作；
（4）转告旅游团情况。 -
第7题：
问答题地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？正确答案： （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
（2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
（3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
（4）至少提前10分钟到达集合地点；
（5）核实清点实到人数；
（6）提醒注意事项；
（7）集合登车。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？正确答案： （1）地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；
（2）在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；
（3）此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如不乱刻乱画、不在禁烟区吸烟、不在禁止拍照处拍照等。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容（）。A带领旅游团出站
B向地陪通报情况
C清点行李，集合登车
D入住饭店
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求，主要包括哪些内容？正确答案： （1）住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求；
（2）该团的特殊情况和注意事项，如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？正确答案： （1）协助办理入住手续；
（2）介绍饭店设施；
（3）带领旅游者用好第一餐；
（4）宣布当日或次日的活动安排；
（5）处理旅游者进房有关问题；
（6）照顾行李进房；
（7）确定叫早时间。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况，包括哪些内容？正确答案： （1）旅游团的团名、团号、电脑序号；
（2）领队姓名与电话；
（3）全陪姓名与电话；
（4）旅游团种类；
（5）旅游团等级；
（6）旅游团费用结算方式。解析： 暂无解析 -
第13题：
地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况，包括哪些内容？
正确答案: （1）旅游团的团名、团号、电脑序号；
（2）领队姓名与电话；
（3）全陪姓名与电话；
（4）旅游团种类；
（5）旅游团等级；
（6）旅游团费用结算方式。 -
第14题：
旅游团抵达前，地陪导游员应当做哪些服务安排？
正确答案: （1）接团当天，确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；
（2）与旅游车司机联系；
（3）如配行李车，要与行李员联系；
（4）到达接站地点后，再次核实航班（车次）抵达的准确时间；
（5）持接站牌迎候旅游团。 -
第15题：
地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？
正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
（2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
（3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
（4）至少提前10分钟到达集合地点；
（5）核实清点实到人数；
（6）提醒注意事项；
（7）集合登车。 -
第16题：
地陪导游员要预先了解旅游团成员的基本情况，包括哪些内容？
正确答案:包括人数（男性、女性、儿童数）、姓名、性别、国籍（省份、城市）、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。 -
第17题：
旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？
正确答案: （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
（2）维护和保障旅游者安全；
（3）检查各站服务质量。 -
第18题：
当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
- A、地方导游员
- B、旅游团领队
- C、旅游团团长
- D、地接行李员
正确答案:B -
第19题：
多选题地陪在旅游团入住饭店时的服务有________。A分发房卡
B记下全陪、领队和全团成员的房号
C到旅游团所住楼层查看住房情况
D带领游客到电梯或楼梯处
E告诉附近的夜总会和按摩场所
正确答案： B,A解析： -
第20题：
多选题地陪在旅游团入住饭店时的服务有（）。A分发房卡
B记下全陪、领队和全团成员的房号
C到旅游团所住楼层查看住房情况
D带领游客到电梯或楼梯处
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题带领旅游团用好第一餐是地陪服务流程中的（ ）阶段。A参观游览服务
B其他服务
C迎接服务
D入住饭店服务
正确答案： A解析：
地陪的入店服务包括：①协助办理入住手续；②介绍饭店设施；③带领旅游者用好第一餐；④宣布当日或次日的活动安排；⑤处理旅游者进房有关问题；⑥照顾行李进房；⑦）确定叫早时间。 -
第22题：
单选题当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（ ）办理入住登记手续。A地陪
B旅游团领队
C饭店服务员
D地接行李员
正确答案： D解析：
进入饭店后，全陪应协助领队办理入住登记手续，并掌握住房分配名单；如果饭店压缩预订房，而订房单位是组团社，全陪要负责处理；如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾好旅游团的责任。 -
第23题：
问答题入住饭店后，地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施？正确答案： （1）地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括外币兑换处、中西餐厅、娱乐场所、商品部、公共卫生间的位置以及在店内如何使用Wifi、网络连接，并讲清住店注意事项；
（2）如客房内无保管箱，提醒旅游者将贵重物品交前台保管；
（3）告知房内小酒吧、长途电话等收费项目；
（4）告知饭店安全通道位置以及房间安全注意事项。解析： 暂无解析