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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“新增及续约、存量手机宽带客户,可以0折优惠体验电视业务,优惠期结”相关问题
  • 第1题:

    手机宽带针对到期未续约的用户,目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下,用户在优惠营销产品到期后,将按照对应速率的()套餐计费。

    • A、年
    • B、月
    • C、日

    正确答案:B

  • 第2题:

    针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。

    • A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠
    • B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
    • C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
    • D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    天翼领航通信版系列应用是以()为基础,以月租费优惠和提供便利、优惠的通信增值业务为核心卖点。

    • A、宽带接入
    • B、窄带接入
    • C、固定电话
    • D、天翼手机

    正确答案:C

  • 第4题:

    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息?()

    • A、宽带帐号
    • B、服务密码
    • C、营销优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    客户续约电视可享受12个月5折优惠,每月先赠10元再扣20元,电视方案到期后按照20元标准月租收费;(限第1门主电视)


    正确答案:正确

  • 第6题:

    用户参加手机电视优惠活动,需发送多少到10086进行登记才可享受优惠()

    • A、手机电视优惠
    • B、SJDSYH
    • C、9111
    • D、9011

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?

    • A、宽带;手机
    • B、宽带;固话
    • C、手机;固话
    • D、宽带;联通电视

    正确答案:B

  • 第8题:

    4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()

    • A、自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
    • B、4G手机预存体验优惠活动
    • C、社会渠道购4G手机送话费优惠活动
    • D、4G预存赠送积分活动

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    单选题
    手机宽带针对到期未续约的用户,目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下,用户在优惠营销产品到期后,将按照对应速率的()套餐计费。
    A

    B

    C


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息?()
    A

    宽带帐号

    B

    服务密码

    C

    营销优惠


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    新增及续约、存量手机宽带客户,可以0折优惠体验电视业务,优惠期结束后,恢复20元/月的月租费用
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长,请问以下哪些是可以送3个月时长的?()

    • A、纯宽带优惠(手机宽带)
    • B、纯宽带新增/续约方案
    • C、聚类宽带中的纯宽带方案
    • D、聚类宽带中的手机宽带方案

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    保持类维系策略包括哪些()

    • A、到期续约
    • B、预存送话费/终端/积分/产品/宽带提速
    • C、充值送话费/终端/积分/产品/宽带提速)
    • D、老客户叠加优惠

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    客户原使用随心王套餐,为办理新增或续约的手机宽带方案,修改为宽带承诺套餐的条件,可以马上办理。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在校园秋季营销活动的入网送新礼优惠活动中,新潮业务串烧体验卡女生版优惠包含哪两项业务()

    • A、手机游戏5元至尊包
    • B、瑞丽手机报
    • C、5元体坛周报
    • D、12580彩信折扣券

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    宽带套餐加装手机直降优惠销售要点主要有()

    • A、加装手机,宽带套餐费享受直降X元优惠
    • B、加装天翼套餐越高,降得越多
    • C、加装手机越多、宽带越优惠
    • D、可降低手机每月承诺低消金额

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    判断题
    客户原使用随心王套餐,为办理新增或续约的手机宽带方案,修改为宽带承诺套餐的条件,可以马上办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()
    A

    自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动

    B

    4G手机预存体验优惠活动

    C

    社会渠道购4G手机送话费优惠活动

    D

    4G预存赠送积分活动


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下哪些业务可凭服务密码办理()
    A

    变更客户地址

    B

    手机宽带销户

    C

    纯宽带销户

    D

    手机宽带续约


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析