邮递投递前,应电话预约投递时间,预约不成功,下次及时预约投递。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有()。
A我是××投递部,请问您是××先生(小姐或女士)吗?这里有您的××邮件,请问您什么时候在家接收?
B我们在××时间送到府上,可以吗?
C谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见。
D您好,××邮政局,××为您服务。
第3题:
预约的种类包括:()
第4题:
邮件投递前,投递员应电话预约投递时间。预约不成功,暂停投递。
第5题:
特快专递邮件投递时,()投递服务费用。
第6题:
预约的方式不包括()。
第7题:
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
第8题:
预约拜访客户的方法包括当面预约、()等。
第9题:
对
错
第10题:
局内投交
电话预约投递
按址投递
桌对桌投递
第11题:
对
错
第12题:
可以收取上楼
可以收取多次登门
可以收取预约专门
不得收取任何
第13题:
城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定,县以上城市城区范围内包裹实行()。
A.存局自取
B.预约投递
C.投递到户
D.局内投交
第14题:
城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定,县以上城市城区范围内包裹实行()。
A存局自取
B预约投递
C投递到户
D局内投交
第15题:
电话预约后收件人要求代收的,投递员应婉言拒绝。
第16题:
以下不属于特快专递邮件出班投递环节的是()。
第17题:
不能按预约时间前往预约机构办理提取业务的,请在预约时间前一天下午16:00前通过网上办事大厅取消该项预约。未及时取消预约或未能在预约时间到预约机构办理业务的,在预约日后2个工作日内不能再次网上预约。
第18题:
()邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。
第19题:
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?()
第20题:
预约投递
路单签收
信息录入
投后检查
第21题:
面约
托约
广告预约
电话预约
第22题:
存局自取
预约投递
投递到户
局内投交
第23题:
我是××投递部,请问您是××先生(小姐或女士)吗?这里有您的××邮件,请问您什么时候在家接收?
我们在××时间送到府上,可以吗?
谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见。
您好,××邮政局,××为您服务。