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  • 第1题:

    下列关于银行卡跨行转账的叙述中,正确的是()。

    • A、所有银行的银行卡跨行转账均需支付跨行转账手续费
    • B、银行卡跨行转账可以通过ATM渠道办理
    • C、银行卡跨行转账只能在银行柜台办理
    • D、银行卡ATM机跨行转账没有额度限制

    正确答案:B

  • 第2题:

    电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括()。

    • A、开通ATM自助转账功能
    • B、关闭ATM自助转账功能
    • C、修改ATM自助转账限额
    • D、以上答案全正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    通过电话银行办理的转账汇款不包含()。

    • A、个人同城系统内转账
    • B、个人同城跨行转账
    • C、个人异地跨行对公转账
    • D、个人境外汇款

    正确答案:D

  • 第4题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题:

    客户通过手机银行向行内客户转账可以使用哪几种方式()

    • A、实时行内转账
    • B、手机号转账
    • C、实时跨行转账
    • D、普通跨行转账

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    兴业银行与联网银行为对方个人客户办理柜面互通具体业务范围包括()

    • A、跨行查询
    • B、跨行存款
    • C、跨行取款
    • D、跨行转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    企业电话银行注册客户中的智富通卡客户,与其他企业电话银行注册客户相比,可以办理的特有业务是()。

    • A、票据业务
    • B、转账功能
    • C、传真服务
    • D、自助挂失

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗?

    正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转,不能办理跨行转账业务。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。
    A

    企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理

    B

    企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理

    C

    企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询

    D

    可以通过电话银行办理转账结算


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内,本*行客户可以通过()申请转账业务撤销。
    A

    网点柜面

    B

    自助设备机具

    C

    网银或手机银行

    D

    电话银行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    客户通过电话银行怎样办理转账业务?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选择二号键转账,输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束,输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认,确认后提示转账成功。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “个人电话银行交易手续费收入”:主要用于核算通过电话银行为个人客户办理农信社(行)()等业务收取的交易手续费收入。
    A

    异地转账

    B

    跨行转账

    C

    挂失

    D

    查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款,个人对个人跨行转账汇款,个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少?


    正确答案: (1)个人对个人转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按0.25%收取,最低2元,最高25元收取
    (2)个人对个人跨行转账汇款:按0.5%收取,最低2元,最高25元收取。
    (3)个人对公转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按金额的0.25%收取,最低2元,最高25元。

  • 第14题:

    客户通过电话银行怎样办理转账业务?


    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选择二号键转账,输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束,输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认,确认后提示转账成功。

  • 第15题:

    客户可以通过()渠道办理自助转账。

    • A、营业柜台
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM机

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()

    • A、同名转账
    • B、代缴费
    • C、电话汇款
    • D、订单支付

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内,本*行客户可以通过()申请转账业务撤销。

    • A、网点柜面
    • B、自助设备机具
    • C、网银或手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:D

  • 第18题:

    签约客户通过电话银行办理万通宝业务,可以在授信额度内()。

    • A、签约转账
    • B、自助贷款
    • C、自助还款
    • D、任意转账

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    兴业银行与联网银行为对方个人客户办理柜面互通具体业务范围包括()
    A

    跨行查询

    B

    跨行存款

    C

    跨行取款

    D

    跨行转账


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()
    A

    同名转账

    B

    代缴费

    C

    电话汇款

    D

    订单支付


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    手机银行非签约客户不可以办理的业务有()
    A

    跨行转账

    B

    向企业转账

    C

    公益捐款

    D

    缴费支付


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于银行卡跨行转账的叙述中,正确的是()。
    A

    所有银行的银行卡跨行转账均需支付跨行转账手续费

    B

    银行卡跨行转账可以通过ATM渠道办理

    C

    银行卡跨行转账只能在银行柜台办理

    D

    银行卡ATM机跨行转账没有额度限制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析