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个人客户通过电话银行可查询到哪些内容？

题目

个人客户通过电话银行可查询到哪些内容？

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1.个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。A、柜台B、网上银行C、电话银行D、自助设备

2.通过电话银行系统无法查询到的有（）。A、非金融服务查询B、消费积分查询C、网银积分查询D、个人综合积分查询

3.个人客户通过电话银行可查询到哪些内容？

4.企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）A、余额查询B、明细查询C、（电话银行）密码修改D、以上全部正确

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  • 第1题：

    网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。

    • A、网银注册客户
    • B、网点注册客户
    • C、自助注册客户
    • D、电话注册客户

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。

    • A、网银注册客户
    • B、网点注册客户
    • C、自助注册客户
    • D、电话注册客户

    正确答案:C

  • 第3题：

    个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）

    • A、账号
    • B、户名
    • C、交易密码
    • D、电话银行密码

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）

    • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
    • B、（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
    • C、短信查询、挂失
    • D、以上全部正确

    正确答案:D

  • 第5题：

    通过电话银行，个人注册客户可以（）。

    • A、查询签约账户明细
    • B、签约账户转账
    • C、缴纳电话费
    • D、缴纳电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    基金客户资料查询可以查询到下列哪些内容（）

    • A、客户证件类型
    • B、客户证件号码
    • C、客户联系电话
    • D、客户风险等级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第8题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    个人客户通过电话银行可查询到哪些内容？

    正确答案： 可以查询个人账户余额、当日明细、三个月内的历史明细、最后一笔明细、未登折明细查询。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）
    A

    通过网上银行个人注册客户系统查询

    B

    通过网上银行公共用户普通版系统查询

    C

    通过网上银行公共用户升级版系统查询

    D

    通过网点柜台查询


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过个人网上银行的个人贷款查询交易，可以查询到哪些账户的关联贷款信息？（）

    • A、该客户所有结算账户
    • B、该客户已注册借记卡账户
    • C、该客户已注册准贷记卡账户
    • D、该客户已注册存折结算账户

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细：（）

    • A、柜面渠道
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）

    • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
    • B、卡内定活互转、向其他账户转账
    • C、（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失
    • D、以上全部正确

    正确答案:D

  • 第16题：

    电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。

    • A、支付密码
    • B、查询密码
    • C、电子银行密码
    • D、以上三项都不能改

    正确答案:C

  • 第17题：

    个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）

    • A、通过网上银行个人注册客户系统查询
    • B、通过网上银行公共用户普通版系统查询
    • C、通过网上银行公共用户升级版系统查询
    • D、通过网点柜台查询

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    个人电话银行中客户服务类服务内容主要有（）

    • A、余额变动提醒
    • B、设置客户编号
    • C、口令卡设置与查询
    • D、查询年金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    个人电话银行中客户服务类服务内容主要有（）
    A

    余额变动提醒

    B

    设置客户编号

    C

    口令卡设置与查询

    D

    查询年金


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细：（）
    A

    柜面渠道

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    短信银行

    F

    自助终端


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    基金客户资料查询可以查询到下列哪些内容（）
    A

    客户证件类型

    B

    客户证件号码

    C

    客户联系电话

    D

    客户风险等级


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    通过电话银行，个人注册客户可以（）。
    A

    查询签约账户明细

    B

    签约账户转账

    C

    缴纳电话费

    D

    缴纳电费


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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