由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误时能否办理冲正业务?有何要求?
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的,可据差错发现时间确定使用取消或冲正交易。
A对
B错
第3题:
由于内部差错造成收汇错误时,经支局长授权,原操作柜员可以取消该笔交易。
A对
B错
第4题:
由于内部差错造成收汇错误时,经支局长授权,原操作柜员可以取消该笔交易。
第5题:
对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在()的前提下,可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第6题:
因系统响应不及时等客观因素导致的错账,主要包括()
第7题:
第8题:
对
错
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
下列哪些交易产生的错账,必须通过反向交易或通知对方退回款项的方式进行错账处理,不得进行冲正。()
A、发生实际款项收付的柜面转账、大小额支付、异地电子汇划等业务
B、对销户出现的错账,须区别不同情况采取恢复原账户(不该销账户)或重新开户、补正应销账户等处理
C、因系统不稳定、网络故障等原因形成的异地存取款错账(记账未成功或重复存取款等)
D、不应冲正的电子汇划等业务形成的单边账
第14题:
柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做()交易。
A止付
B冻结
C冲正
D撤销
第15题:
柜员办理速汇通业务,由于操作失误汇款金额输错,柜员与汇入行联系款项尚未入帐时,柜员启()交易办理退汇。
第16题:
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
第17题:
由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在客户在场的前提下,有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第18题:
由于内部原因开户交易出错时,综合柜员填写“中国邮政储蓄通用凭证”,由原差错柜员办理取消。
第19题:
止付
冻结
冲正
撤销
第20题:
4712
4715
4734
4751
第21题:
柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
柜员办理交易类型错误
柜员多存款
柜员存错卡号
第22题:
对
错
第23题:
对
错