柜员收到客户交来的客户信息维护申请书和新证件,审核无误后,启动()交易变更客户编号。
第1题:
网点柜员审核客户相关证件和资料无误后,手工为客户开具外币携带证的流程是什么?
第2题:
下列关于股金账户销户的业务流程,说法不正确的一项是()
第3题:
客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时,柜员接到客户提交的(),审核无误后,选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。
第4题:
办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。
第5题:
()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是
第6题:
客户经理
柜员
营业柜员
第7题:
客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。
客户须填写股金账户销户申请书。
柜员审核客户证件等信息,经审核无误后,则可为客户办理股金账户销户。
柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。
第8题:
审核无误后进入定投申请交易菜单,选择“3887定期定额申请”交易,可手工输入金穗借记卡号,
提请客户输入密码,录入基金代码,定投数量,截止日期,委托申赎日,
选择定投方式和风险匹配选项,经审核无误,提交系统处理。
收到受理成功信息后,打印“中国农业银行代理开放式基金定期定额申购/赎回申请书”(以下简称“申请书”,交客户签字确认。柜员审核无误后,在“申请书”和“协议”上按规定签章,一份银行留存,另一份连同金穗借记卡、证件和资料交还客户。
第9题:
《特殊业务申请书》
《个人客户开户申请书》
《个人客户开户/变更申请书》
《电子银行信息增加/变更申请书》
第10题:
借记卡
有效身份证件
存款协议
开户申请书
第11题:
经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
经办柜员核对无误后交客户核对签名
客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
第12题:
6101个人客户信息维护
6102单位客户基本信息维护
6106变更客户编号/客户名称
6108客户特别信息维护
第13题:
柜员审核无误后,输入相关信息,客户输入新的理财类交易密码,交易需()授权。
第14题:
修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。
第15题:
以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()
第16题:
客户因注册验资申请开立临时存款账户时,柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后,应先启动()交易,生成该客户编号。
第17题:
柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易
通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
第18题:
第19题:
客户申请终止已签约定期定额业务,需将金穗借记卡交柜员,告知需要终止定期定额业务的基金代码,定投方式。
柜员进入定投终止交易菜单,提交“3889定期定额终止”交易,刷卡读入金穗借记卡号,提请客户输入密码,录入基金代码,定投方式,审核无误,提交系统处理。
柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额终止申请书”,交客户签字确认按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。
收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。
第20题:
6102
6106
6116
6120
第21题:
进入“2990查询动态密码设备”交易;
柜员输入客户证件类型和证件号码;二级主管授权;
查询成功后,柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表(个人)”;
柜员将信息表交客户。
第22题:
第23题: