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下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。A、申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D、柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管

题目

下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。

  • A、申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务
  • C、个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
  • D、柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管
相似考题

1.关于挽留客户流程表述中，错误的是()。A、确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替B、当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户C、当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导入投诉处理流程D、当挽留客户不成功时，就不用留下客户的联系方式方了

2.下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单C存折销户时，存折内页不得交由客户留存D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户

3.以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销

4.下列关于客户账户管理的说法，错误的是()。A.客户销户时，期货公司应当及时申请注销客户的交易编码 B.期货公司应当为客户设置交易编码 C.经期货交易所批准，期货公司可以为客户进行混码交易 D.期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户

参考答案和解析
正确答案:C
更多“下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于信用卡的销户说法正确的是（）。

    • A、持卡人本人持有效实名证件直接到前台办理
    • B、持卡人要销户必须提前45天致电客户申请
    • C、销户结清时余款的取出不收取取现费
    • D、销户结清的余款取出需收取0.5%的手续费

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列关于股金账户销户的业务流程，说法不正确的一项是（）

    • A、客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。
    • B、客户须填写股金账户销户申请书。
    • C、柜员审核客户证件等信息，经审核无误后，则可为客户办理股金账户销户。
    • D、柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。

    正确答案:D

  • 第4题：

    关于挽留客户的流程，表述错误的是（）。

    • A、确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替
    • B、当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户
    • C、当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导人投诉处理流程
    • D、当挽留客户不成功时。就不用留下客户的联系方式方了

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下关于准贷记卡单位卡管理，说法错误的是（）

    • A、转账存入
    • B、不能支取现金
    • C、现金销户
    • D、转账销户

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列关于客户预留印鉴注销的说法，错误的是（）。

    • A、撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续
    • B、办理印鉴注销手续时，柜员需核对印鉴卡
    • C、客户丢失印鉴卡（客户留存联），开户行应要求其提交加盖公章的书面说明
    • D、客户销户时将预留印鉴先行销毁，开户行可凭印鉴卡（客户留存联）为其办理销户手续

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
    A

    3

    B

    7

    C

    10

    D

    45


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列关于股金账户销户的业务流程，说法不正确的一项是（）
    A

    客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。

    B

    客户须填写股金账户销户申请书。

    C

    柜员审核客户证件等信息，经审核无误后，则可为客户办理股金账户销户。

    D

    柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。
    A

    申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请

    B

    柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务

    C

    个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请

    D

    柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。
    A

    贷记卡销卡后，不能办理任何业务

    B

    贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户

    C

    贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清

    D

    贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    汇通信用卡客户柜面销户申请后，于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。
    A

    申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请

    B

    柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务

    C

    柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入

    D

    主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    汇通信用卡客户柜面销户申请后，于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。

    • A、贷记卡销卡后，不能办理任何业务
    • B、贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户
    • C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清
    • D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    关于电子式国债销户说法正确的是（）。

    • A、销户后若有需要当日可重新开户
    • B、客户没有电子式国债余额，才可销户
    • C、客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户
    • D、客户没有电子式国债余额时，系统自动销户

    正确答案:B

  • 第17题：

    关于BoEing交易电子国债开销户管理（51400）说法正确的是（）。

    • A、开户时客户须出示本人有效身份证件，且不能代理。
    • B、销户当日不能再开户。
    • C、客户没有电子式国债余额，才可销户。
    • D、客户持有的某债券到期后10个自然日内不能销户。

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。
    A

    客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细

    B

    存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单

    C

    存折销户时，存折内页不得交由客户留存

    D

    签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    关于信用卡的销户说法正确的是（）。
    A

    持卡人本人持有效实名证件直接到前台办理

    B

    持卡人要销户必须提前45天致电客户申请

    C

    销户结清时余款的取出不收取取现费

    D

    销户结清的余款取出需收取0.5%的手续费


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于客户对其名下账户进行销户的说法，正确的有（）。
    A

    客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户

    B

    客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户，销户后的账户内资金转入本人名下其他账户

    C

    客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户

    D

    客户办理批量销户业务时，不允许代办


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于电子式国债销户说法正确的是（）。
    A

    销户后若有需要当日可重新开户

    B

    客户没有电子式国债余额，才可销户

    C

    客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户

    D

    客户没有电子式国债余额时，系统自动销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。
    A

    信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

    B

    信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易

    C

    信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得

    D

    销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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