大型酒店一般在()设立专门问讯处。
第1题:
预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。
第2题:
由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。
第3题:
礼宾部在酒店中又被称为()
第4题:
隋朝在中央设立(),这是我国历史上设立专门教育行政机构和专门教育长官之始。
第5题:
我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。
第6题:
()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。
第7题:
第8题:
对
错
第9题:
大型公共行业,如运输、邮电等
大型国有银行
大型工商企业
大型保险企业
第10题:
对
错
第11题:
总台
收银处
商务中心
大堂吧
第12题:
商务中心
问讯处
接待处
委托代办处
第13题:
商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人,为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
第14题:
()是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,而专门设立的楼层。
第15题:
在我国()星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
第16题:
酒店游泳池设立在12楼。
第17题:
在酒店餐饮部的组织机构中()组织结构复杂,层次多,分工明确细致。
第18题:
接待处
礼宾部
问讯处
前厅部
第19题:
大堂副理
礼宾部
GRO
问讯处
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
大堂副理
礼宾部
GRO
问讯处