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更多“客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房”相关问题
  • 第1题:

    下列清扫工作符合规范的是()。

    • A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
    • B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
    • C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
    • D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

    正确答案:B

  • 第2题:

    客人已退房,正在清理的阶段的客房是()。

    • A、空房
    • B、走客房
    • C、住客房
    • D、保留房

    正确答案:B

  • 第3题:

    客人正在住用的房间,被称为()。

    • A、走客房
    • B、未清扫房
    • C、请勿打扰房
    • D、住客房

    正确答案:D

  • 第4题:

    客房清扫的一般程序是()。

    • A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房
    • B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房
    • C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房
    • D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

    正确答案:B

  • 第5题:

    房态记为“C/O”表示的是()

    • A、住客房
    • B、走客房
    • C、保留房
    • D、外宿房

    正确答案:B

  • 第6题:

    在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。

    • A、请即打扫房、空房、VIP房间
    • B、请即打扫房、VIP房间、空房
    • C、VIP房间、请即打扫房、空房
    • D、VIP房间、空房、请即打扫房

    正确答案:B

  • 第7题:

    客房的一般清扫顺序为()

    • A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房
    • B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房
    • C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
    • D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房

    正确答案:D

  • 第8题:

    ()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

    • A、空房
    • B、普通住人房
    • C、VIP房
    • D、挂有“MUR”牌的房间

    正确答案:D

  • 第9题:

    客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。

    • A、走客房(C/O)、已清扫房(VD.、请勿打扰房(MUR)
    • B、住客房(OCC.、长住房(LSG)、请即打扫房(MUR)
    • C、贵宾房(VIP)、未清扫房(VC.、维修房(OOO)
    • D、D.轻便行李房(L/、无行李房(N/B.、加床(E/D.

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    下列清扫工作符合规范的是()。
    A

    在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话

    B

    客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房

    C

    客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声

    D

    一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客人正在住用的房间,被称为()。
    A

    走客房

    B

    未清扫房

    C

    请勿打扰房

    D

    住客房


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,不属于房务报表内容的是()。

    • A、住客房房间号及数量
    • B、维修房房间号及数量
    • C、客房行李数量
    • D、客房清扫状况

    正确答案:D

  • 第14题:

    正确的客房清扫程序是()

    • A、空房-走客房-住客房-请即打扫房-总台指示打扫房
    • B、请即打扫房-总台指示打扫-走客房-住客房-空房
    • C、住客房-请即打扫房-总台指示打扫房-空房-走客房
    • D、走客房-住客房-请即打扫房-空房-总台指示打扫房

    正确答案:B

  • 第15题:

    OOO房即()。

    • A、住客房
    • B、维修房
    • C、走客房
    • D、保留房

    正确答案:B

  • 第16题:

    列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?

    • A、请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房
    • B、预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房
    • C、请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房
    • D、请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房

    正确答案:C

  • 第17题:

    一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。

    • A、贵宾房
    • B、“请速打扫”房
    • C、走房
    • D、住房

    正确答案:B

  • 第18题:

    针对旅游季,客房清扫顺序是()。

    • A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房
    • B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房
    • C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
    • D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

    正确答案:A

  • 第19题:

    一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。

    • A、挂牌清扫房
    • B、总台急需房
    • C、住客房
    • D、走客房

    正确答案:B

  • 第20题:

    开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。

    • A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房
    • B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房
    • C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房
    • D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。
    A

    贵宾房

    B

    “请速打扫”房

    C

    走房

    D

    住房


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客房清扫的一般程序是()。
    A

    空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房

    B

    请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房

    C

    住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房

    D

    走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。
    A

    请即打扫房、空房、VIP房间

    B

    请即打扫房、VIP房间、空房

    C

    VIP房间、请即打扫房、空房

    D

    VIP房间、空房、请即打扫房


    正确答案: C
    解析: 暂无解析