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参考答案和解析
正确答案: 是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
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  • 第1题:

    公共关系调查分析的环节包括()。

    A.组织工作形象分析

    B.组织自我形象分析

    C.组织实际形象分析

    D.组织关系形象分析

    E.组织形象差距分析


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    组织公关调查活动的第二个具体环节是()。

    A、组织实际形象分析

    B、组织形象差距分析

    C、组织自我形象分析

    D、组织形象评估


    参考答案:A

  • 第3题:

    根据公众对组织形象因素的关注程度,可将组织形象划分为

    A.主导形象
    B.辅助形象
    C.直接形象
    D.间接形象
    E.负面形象

    答案:A,B
    解析:

  • 第4题:

    组织的社会形象就是()

    A组织为自己塑造的形象

    B公众对组织的印象

    C政府为组织确立的形象

    D组织自我感觉的形象


    B

  • 第5题:

    组织的门面、招牌、橱窗等属于()。

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的环境形象
    • C、组织的社区形象
    • D、组织的文化形象

    正确答案:B

  • 第6题:

    最能全面的、整体的反映组织的形象是()

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的环境形象
    • C、组织的产品形象
    • D、组织的社区形象

    正确答案:A

  • 第7题:

    一个企业的组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及其他们对组织的评价,它主要由组织的以下形象综合反映出来:()。

    • A、产品形象
    • B、员工形象
    • C、机构形象
    • D、管理形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    根据组织形象的层次,可以将组织形象识别相应地分为()

    • A、组织理念识别系统、组织行为识别系统、组织视觉识别系统
    • B、组织形象定位系统、组织行为识别系统、组织视觉识别系统
    • C、组织理念识别系统、组织形象定位系统、组织视觉识别系统
    • D、组织理念识别系统、组织行为识别系统、组织形象定位系统

    正确答案:A

  • 第9题:

    CIS的中文意思是()。

    • A、组织形象
    • B、组织形象识别
    • C、组织形象识别系统
    • D、顾客满意

    正确答案:C

  • 第10题:

    保安组织形象的主客观两重性:保安组织形象的多维性:保安组织形象相对性是保安组织()。

    • A、形象定位
    • B、总体特征与风格
    • C、形象的特征
    • D、特征属性

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    包装、品牌商标属于()。
    A

    组织的产品形象

    B

    组织的管理形象

    C

    组织的人员形象

    D

    组织的环境形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    组织形象的客观性体现在()
    A

    组织形象的评价是客观的

    B

    组织形象的原型是客观的

    C

    组织形象的形成过程是客观的

    D

    组织形象的认识是客观的

    E

    组织形象形成后的状况是客观的


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织形象的特征包括()。

    A、组织形象的主客观两重性

    B、组织形象的多变性

    C、组织形象的多维性

    D、组织形象的相对性


    参考答案:ACD

  • 第14题:

    ( )是组织形象的客观基础。

    A.组织形象
    B.产品质量
    C.产品形象
    D.个人形象

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    组织形象的客观性体现在()

    A组织形象的评价是客观的

    B组织形象的原型是客观的

    C组织形象的形成过程是客观的

    D组织形象的认识是客观的

    E组织形象形成后的状况是客观的


    B,C,E

  • 第16题:

    CIS导入属于公关咨询中的()。

    • A、组织形象维护的咨询
    • B、组织形象矫正的咨询
    • C、组织形象推介的咨询
    • D、组织形象定位和设计的咨询

    正确答案:D

  • 第17题:

    组织形象调查包括()。

    • A、组织自我期待形象调查
    • B、组织形象要素分析
    • C、组织实际社会形象的分析
    • D、组织形象差距分析

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    组织形象不包括()。

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的产品形象
    • C、组织的领导形象
    • D、组织的实力形象

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是组织形象的客观基础。

    • A、组织形象
    • B、产品质量
    • C、产品形象
    • D、个人形象

    正确答案:C

  • 第20题:

    包装、品牌商标属于()。

    • A、组织的产品形象
    • B、组织的管理形象
    • C、组织的人员形象
    • D、组织的环境形象

    正确答案:A

  • 第21题:

    在组织遭遇突发性危机事件时,最能发挥作用的是()。

    • A、组织形象维护的咨询
    • B、组织形象矫正的咨询
    • C、组织形象推介的咨询
    • D、组织形象定位和设计的咨询

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    组织的门面、招牌、橱窗等属于()。
    A

    组织的管理形象

    B

    组织的环境形象

    C

    组织的社区形象

    D

    组织的文化形象


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组织的社会形象就是()
    A

    组织为自己塑造的形象

    B

    公众对组织的印象

    C

    政府为组织确立的形象

    D

    组织自我感觉的形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    保安组织形象的主客观两重性:保安组织形象的多维性:保安组织形象相对性是保安组织()。
    A

    形象定位

    B

    总体特征与风格

    C

    形象的特征

    D

    特征属性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析