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某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、伙伴型关系营销D、负责型关系营销

题目

某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）

  • A、基本型关系营销
  • B、鼓动型关系营销
  • C、伙伴型关系营销
  • D、负责型关系营销
相似考题

1.在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品

2.顾客满意度是指（）。A、顾客满意程度的量化表示B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、重复购买的顾客占顾客总量的比率D、顾客在单词购买和使用产品中期望被满足的程度

3.顾客取走安装、维修好的设备时，应主动与顾客道别并递交（）。A、名片B、服务联系卡

4.设有顾客表(顾客号， 顾客名， 联系电话)和购买表(商品号， 顾客号， 购买时间)，现要统计有购买记录的顾客人数。请补全下列实现该功能的语句。SELECT______FROM购买表

更多“某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征”相关问题

  • 第1题：

    下列不属于强势品牌的特点的是（）。

    • A、顾客对品牌记忆深刻
    • B、顾客对品牌印象完整
    • C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关
    • D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系

    正确答案:C

  • 第2题：

    以下对主动联系顾客的表述哪一个正确？（）

    • A、主动联系顾客是从顾客维修离店后开始的
    • B、主动联系顾客是从新车销售开始的
    • C、主动联系顾客是从首次保养后开始的

    正确答案:B

  • 第3题：

    在顾客关系管理中，对于合格预期的顾客进而争取使其成为（）

    • A、不提意见的顾客
    • B、重复购买顾客
    • C、主动性顾客
    • D、合作伙伴

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、热情
    • B、主动
    • C、礼貌
    • D、引起顾客的注意

    正确答案:D

  • 第5题：

    本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）

    • A、顾客忠诚度
    • B、顾客渗透率
    • C、顾客选择度
    • D、顾客占有率

    正确答案:B

  • 第6题：

    生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为（）战略。

    • A、拉
    • B、推
    • C、整体
    • D、顾客

    正确答案:A

  • 第7题：

    某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）

    • A、顾客导向
    • B、需求导向
    • C、市场导向
    • D、产品导向

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    下列不属于强势品牌的特点的是（）。
    A

    顾客对品牌记忆深刻

    B

    顾客对品牌印象完整

    C

    品牌印象与顾客的关键购买动机无关

    D

    品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（）
    A

    多对多联系

    B

    一对一联系

    C

    多对一联系

    D

    一对多联系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    将制造商的生产动作与供应商和顾客联系在起的流程被称为（）
    A

    适时制系统

    B

    关系营销

    C

    供应链管理

    D

    销售方营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为(    )
    A

    重复购买者

    B

    忠诚的顾客

    C

    主动性顾客

    D

    合作人


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）
    A

    顾客导向

    B

    需求导向

    C

    市场导向

    D

    产品导向


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（）

    • A、多对多联系
    • B、一对一联系
    • C、多对一联系
    • D、一对多联系

    正确答案:D

  • 第14题：

    顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。


    正确答案:顾客满意度指数

  • 第15题：

    将制造商的生产动作与供应商和顾客联系在起的流程被称为（）

    • A、适时制系统
    • B、关系营销
    • C、供应链管理
    • D、销售方营销

    正确答案:C

  • 第16题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、在陈列商品时突出优点
    • B、培养顾客的兴趣
    • C、与顾客交谈了解顾客的喜好
    • D、主动展示商品

    正确答案:B

  • 第17题：

    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）

    • A、负责型关系营销
    • B、鼓动型关系营销
    • C、伙伴型关系营销
    • D、基本型关系营销

    正确答案:A

  • 第18题：

    饭店中间商的作用（）。

    • A、节省销售费用
    • B、弥补饭店营销财力、人力的不足
    • C、便于顾客购买
    • D、与顾客联系广泛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为（）
    A

    重复购买者

    B

    忠诚的顾客

    C

    主动性顾客

    D

    合作伙伴


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为（）战略。
    A

    拉

    B

    推

    C

    整体

    D

    顾客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）
    A

    基本型关系营销

    B

    鼓动型关系营销

    C

    伙伴型关系营销

    D

    负责型关系营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。

    正确答案： 顾客满意度指数
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）
    A

    负责型关系营销

    B

    鼓动型关系营销

    C

    伙伴型关系营销

    D

    基本型关系营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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