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（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议

题目

（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。

  • A、价格异议
  • B、货源异议
  • C、时间异议
  • D、顾客异议
相似考题

1.销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。()此题为判断题(对，错)。

2.达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些()。A.以上选项全部正确B.熟悉产品知识C.熟悉顾客D.做好心理准备

3.()是指企业派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售,与消费者或用户面对面地口头洽谈交易的促销方式。A、人员推销B、销售促进C、促销D、营业推广

4.()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议

更多“（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、”相关问题

  • 第1题：

    促销是指企业以人员销售和非人员销售的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第2题：

    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。


    答案：对
    解析：
    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F（Feature）和优势A（Advantage）作为支持，把产品的利益B（Benefit）和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用“证据”E（Evidence）来说服顾客。

  • 第3题：

    如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用以下哪一种方式来配置销售人员力量？（）

    • A、按工作负荷分派销售人员
    • B、按产品分派销售人员
    • C、按地区分派销售人员
    • D、按顾客分派销售人员

    正确答案:B

  • 第4题：

    销售人员综合意见法的优点不包括（）。

    • A、销售人员对购买者有深刻的了解
    • B、使他们对销售配额的完成产生信心
    • C、可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测
    • D、销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解

    正确答案:D

  • 第5题：

    目标市场是指（）

    • A、产品销售的区域
    • B、产品销售的顾客群
    • C、产品销售的渠道
    • D、产品销售的市场部分

    正确答案:B

  • 第6题：

    销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:C

  • 第7题：

    一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:B

  • 第8题：

    销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用以下哪一种方式来配置销售人员力量？（）
    A

    按工作负荷分派销售人员

    B

    按产品分派销售人员

    C

    按地区分派销售人员

    D

    按顾客分派销售人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    搭配销售是指某种产品的销售以其他产品的销售为条件,叫捆绑销售。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    以下属于对旅游推销人员的营业推广方式的是（）。

    • A、销售竞赛
    • B、销售奖励
    • C、广告津贴
    • D、赠品
    • E、酒店产品交易会和展

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。

    • A、按工作负荷分派销售人员
    • B、按地区分派销售人员
    • C、按产品分派销售人员
    • D、按顾客分派销售人员

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户异议是指客户对邮政业务、营销员、销售方式或交易条件等产生的任何（）。

    • A、怀疑
    • B、抱怨
    • C、反面意见
    • D、否定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应，是客户对（）和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。

    • A、产品
    • B、销售人员
    • C、销售方式
    • D、销售渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法。

    • A、交易型销售
    • B、问题是试销售
    • C、现代销售观念
    • D、乞求型销售

    正确答案:B

  • 第19题：

    一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。

    • A、单个销售人员对单个顾客
    • B、单个销售人员对一组顾客
    • C、销售小组对一组顾客
    • D、销售会议

    正确答案:A

  • 第20题：

    销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析，识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。
    A

    按工作负荷分派销售人员

    B

    按地区分派销售人员

    C

    按产品分派销售人员

    D

    按顾客分派销售人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售产品，与消费者或用户面对面进行口头洽谈交易的促销方式是（　　）。
    A

    广告

    B

    人员推销

    C

    销售促进

    D

    公关宣传


    正确答案： B
    解析：
    人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与顾客面对面口头洽谈交易的促销方式。人员推销的优点包括：①注重人际关系的建立；②具有较大的灵活性；③针对性强；④有利于企业了解市场。

  • 第23题：

    单选题
    销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（　）方式。
    A

    单个销售人员对单个顾客

    B

    单个销售人员对一组顾客

    C

    销售小组对一组顾客

    D

    销售会议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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