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  • 第1题:

    产品的整体概念的内涵。
    现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。
    核心产品,是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
    有形产品,是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。
    附加产品,是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要,因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。美国学者西奥多·莱维特曾经指出:“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种附加利益(如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价值的形式)”。
    期望产品,是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。一般情况下,顾客在购买某种产品时,往往会根据以往的消费经验和企业的营销宣传,对所欲购买的产品形成一种期望,如对于旅店的客人,期望的是干净的床、香皂、毛巾、热水、电话和相对安静的环境等。顾客所得到的,是购买产品所应该得到的,也是企业在提供产品时应该提供给给顾客的,对于顾客来讲,在得到这些产品基本属性时,并没有太多的套巯和形成偏好,但是如果顾客没有得到这些,就会非常不满意,因为顾客没有得到他应该得到的东西,即顾客所期望的一整套产品属性和条件。
    潜在产品,是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。许多企业通过对现有产品的附加与扩展,不断提供潜在产品,所给予顾客的就不仅仅是蛮夷,还能是顾客在获得这些新功能的时候,感到喜悦。所以潜在产品指出了产品可能的演变,也使顾客对于产品的期望越来越高。潜在产品要求企业不断寻求满足顾客的新方法,不断将潜在产品变成现实的产品,这样才能使顾客得到更多的意外惊喜,更好地满足顾客的需要。

  • 第2题:

    网络营销的产品与传统营销产品的内涵有什么差异?


    正确答案: 在传统市场营销中,产品满足的主要是顾客一般性需求,因此产品的相应分成三个层次分别满足顾客不同层次需要。传统营销中产品分成核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次。
    传统产品中的三个层次在网络营销产品中仍然起着重要作用,但产品的设计和开发的主体地位已经从企业转向顾客,企业在设计和开发产品时还必须满足顾客的个性化需求,因此网络营销产品在原产品层次上还要附加两个层次,一个是顾客期望产品层次和潜在产品层次,以满足顾客的个性化需求特征

  • 第3题:

    产品质量的概念和内涵。


    正确答案: 产品质量:由产品外观和众多的内在因素构成的综合性状。
    包括:产品外观特征、质地特征、产品风味和产品清洁度。

  • 第4题:

    《国务院关于加快发展旅游业的意见》关于推动旅游产品多样化发展的表述中,正确的是()。

    • A、积极发展高尔夫球场、大型主题公园
    • B、规范发展高尔夫球场、大型主题公园
    • C、大力发展高尔夫球场、大型主题公园
    • D、控制发展高尔夫球场、大型主题公园

    正确答案:B

  • 第5题:

    高尔夫产品的构成


    正确答案: 核心产品是场地的出租,包括球场和会所,这是高尔夫产品的基本形态,具有满足高尔夫爱好者的运动需要的效用和价值。根据高尔夫运动的特点,高尔夫产品是满足高尔夫运动需要的各种要素的组合,如竞技服务、球具、服装用品及球技培训等。这种完善的产品可以满足球手的多重需求的实现。

  • 第6题:

    职业高尔夫是有球童的高尔夫


    正确答案:正确

  • 第7题:

    高尔夫产品


    正确答案: 是球会为满足球于高尔夫运动需要出租给球手的场地和提供的服务,包括满足球手休闲需要的球场、会所以及休闲设施、球具店、餐厅等有形产品及竞技服务和会员服务等无形服务产品。

  • 第8题:

    产品具有丰富的内涵,包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    《国务院关于加快发展旅游业的意见》关于推动旅游产品多样化发展的表述中,正确的是(  )。
    A

    积极发展高尔夫球场、大型主题公园

    B

    规范发展高尔夫球场、大型主题公园

    C

    大力发展高尔夫球场、大型主题公园

    D

    控制发展高尔夫球场、大型主题公园


    正确答案: C,D
    解析:
    要有序推进国家旅游度假区发展。要规范发展高尔夫球场、大型主题公园等。要继续发展红色旅游。要大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行业的融合发展。要支持有条件的地区发展生态旅游、森林旅游、商务旅游、体育旅游、工业旅游、医疗健康旅游、邮轮游艇旅游。要大力培育发展具有自主知识产权的休闲、登山、滑雪、潜水、露营、探险、高尔夫等各类户外活动用品及宾馆饭店专用产品。

  • 第10题:

    多选题
    根据消费税法律制度的规定,下列项目中,不属于消费税征税范围的有( )。
    A

    高尔夫果岭场地行驶的高尔夫车

    B

    高档化妆品与护肤护发产品组成的礼品套装

    C

    电动汽车

    D

    高尔夫球


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    在高尔夫术语中,“PGA”的意思是()。
    A

    职业高尔夫协会

    B

    女子高尔夫协会

    C

    业余高尔夫协会

    D

    中国高尔夫协会


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    产品的整体概念的内涵。

    正确答案: 现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。
    核心产品,是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
    有形产品,是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。
    附加产品,是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要,因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。美国学者西奥多·莱维特曾经指出:“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种附加利益(如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价值的形式)”。
    期望产品,是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。一般情况下,顾客在购买某种产品时,往往会根据以往的消费经验和企业的营销宣传,对所欲购买的产品形成一种期望,如对于旅店的客人,期望的是干净的床、香皂、毛巾、热水、电话和相对安静的环境等。顾客所得到的,是购买产品所应该得到的,也是企业在提供产品时应该提供给给顾客的,对于顾客来讲,在得到这些产品基本属性时,并没有太多的套巯和形成偏好,但是如果顾客没有得到这些,就会非常不满意,因为顾客没有得到他应该得到的东西,即顾客所期望的一整套产品属性和条件。
    潜在产品,是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。许多企业通过对现有产品的附加与扩展,不断提供潜在产品,所给予顾客的就不仅仅是蛮夷,还能是顾客在获得这些新功能的时候,感到喜悦。所以潜在产品指出了产品可能的演变,也使顾客对于产品的期望越来越高。潜在产品要求企业不断寻求满足顾客的新方法,不断将潜在产品变成现实的产品,这样才能使顾客得到更多的意外惊喜,更好地满足顾客的需要。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    产品的内涵包括()。

    • A、产品的实质
    • B、产品的品质
    • C、产品的附加利益
    • D、产品的包装
    • E、产品的形体

    正确答案:A,C,E

  • 第14题:

    属于一汽大众的产品有()。

    • A、普桑
    • B、捷达
    • C、迈腾
    • D、高尔夫

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    商标的信息内容包括()

    • A、企业的内涵象征
    • B、产品的内涵象征
    • C、企业名称
    • D、产品的品牌

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    符合高尔夫商品品质实际情况的描述是()

    • A、TaylorMade强调产品的科技性
    • B、Callaway专注球杆技术
    • C、高尔夫用品品牌主要以国内为主,国外为辅
    • D、G.T.GOLF专注于服装

    正确答案:D

  • 第17题:

    影响高尔夫产品价格的因素有产品的成本和质量、附加服务和()


    正确答案:品牌

  • 第18题:

    高尔夫球会的无形服务产品包括()和会所服务


    正确答案:竞技服务

  • 第19题:

    高尔夫球会的核心产品是()

    • A、会所服务
    • B、场地出租
    • C、教练课程
    • D、球童下场服务

    正确答案:B

  • 第20题:

    产品战略的内涵包括哪些内容?


    正确答案: (1)企业新产品或新服务项目的引进
    (2)现有产品的改良或改组
    (3)过时产品的淘汰

  • 第21题:

    单选题
    某高尔夫球具厂为增值税一般纳税人,2012年2月将生产的高尔夫球作为奖励发给高尔夫球具厂职工,该高尔夫球无同类产品市场销售价格,其生产成本为70万元。高尔夫球消费税税率为10%,成本利润率为10%,则该业务应缴纳消费税()万元。
    A

    7.78

    B

    7

    C

    7.7

    D

    8.56


    正确答案: D
    解析: 应缴纳消费税=[成本×(1+成本利润率)]/(1-消费税税率)×消费税税率=[70×(1+10%)]/(1-10%)×10%=8.56(万元)。

  • 第22题:

    单选题
    下面不属于高尔夫辅助器材的有()
    A

    高尔夫球包

    B

    高尔夫球杆

    C

    高尔夫球车

    D

    高尔夫鞋袜


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    密歇根Huron国家森林边有一个排名前十名的高尔夫球场,名为:()
    A

    SHOREGATE高尔夫俱乐部

    B

    REDSKY高尔夫俱乐部

    C

    FORESTDUNES高尔夫俱乐部

    D

    VICTORIAHILLS高尔夫俱乐部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析