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  • 第1题:

    按沟通的方向分类,沟通可分为()

    A.上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通

    B.纵向沟通、横向沟通和斜向沟通

    C.正式沟通和非正式沟通

    D.内部沟通和团队沟通

    E.语言沟通和非语言沟通


    参考答案:A,B

  • 第2题:

    医患沟通的含义是指

    A.情感沟通和语言沟通、知识沟通
    B.思想沟通和情感沟通、心理沟通
    C.思想沟通和情感沟通、语言沟通
    D.思想沟通和语言沟通、心理沟通
    E.知识沟通和思想沟通、心理沟通

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    沟通过程的五要素包括( )。

    A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案:A
    解析:
    【知识点】沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第4题:

    按沟通的组织结构特征,可以把沟通分为()。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、上行沟通、下行沟通和平行沟通
    • C、单向沟通和双向沟通
    • D、直接沟通和间接沟通

    正确答案:A

  • 第5题:

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。

    • A、上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
    • B、下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
    • C、下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
    • D、上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()不是沟通的分类。

    • A、正式沟通与非正式沟通;
    • B、上行沟通和下行沟通;
    • C、单向沟通和双向沟通;
    • D、口头沟通和书面沟通。

    正确答案:B

  • 第7题:

    按沟通的方向分类,沟通可分为()

    • A、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
    • B、纵向沟通、横向沟通和斜向沟通
    • C、正式沟通和非正式沟通
    • D、内部沟通和团队沟通
    • E、语言沟通和非语言沟通

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    按照沟通的范围不同,沟通可以分为()。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、单向沟通和双向沟通

    正确答案:C

  • 第9题:

    按照沟通的功能划分,沟通可以分为()。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、工具式沟通和感情式沟通
    • C、正式沟通和非正式沟通
    • D、下行沟通,上行沟通和平行沟通

    正确答案:B

  • 第10题:

    安全生产信息沟通包括()。

    • A、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、合理化建议
    • B、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • C、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • D、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、合理化建议

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    医患沟通的含义是指()
    A

    思想沟通和语言沟通、心理沟通

    B

    思想沟通和情感沟通、心理沟通

    C

    思想沟通和情感沟通、语言沟通

    D

    情感沟通和语言沟通、知识沟通

    E

    知识沟通和思想沟通、心理沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按沟通的方向分类,沟通可分为()
    A

    上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通

    B

    纵向沟通、横向沟通和斜向沟通

    C

    正式沟通和非正式沟通

    D

    内部沟通和团队沟通

    E

    语言沟通和非语言沟通


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于人际沟通的分类错误的是

    A、正式沟通与非正式沟通

    B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C、单向沟通与双向沟通

    D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E、口头沟通与书面沟通


    参考答案:D

  • 第14题:

    沟通过程的五要素包括( )。( 2015真题 )

    A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案:A
    解析:
    本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第15题:

    沟通过程的五要素包括( )。 (2015)

    A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
    B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    答案:A
    解析:
    沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

  • 第16题:

    医患沟通的含义是指()

    • A、思想沟通和语言沟通、心理沟通
    • B、思想沟通和情感沟通、心理沟通
    • C、思想沟通和情感沟通、语言沟通
    • D、情感沟通和语言沟通、知识沟通
    • E、知识沟通和思想沟通、心理沟通

    正确答案:C

  • 第17题:

    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    沟通方式方法包含()

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、上行沟通、下行沟通、平行沟通
    • C、单向沟通、双向沟通
    • D、书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    沟通渠道包括()。

    • A、横向沟通和纵向沟通
    • B、口头沟通、书面沟通和非语言沟通
    • C、小组沟通和会议沟通

    正确答案:B

  • 第20题:

    无声沟通可以分为()

    • A、表情沟通和体态沟通
    • B、表情沟通、手势沟通和体态沟通
    • C、表情沟通和动作沟通
    • D、表情沟通、动作沟通和体态沟通

    正确答案:A

  • 第21题:

    按沟通的方式划分,行政沟通应分为()。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、组织内部沟通和组织外部沟通
    • C、纵向沟通和横向沟通
    • D、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    关于人际沟通的分类错误的是()
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C

    单向沟通与双向沟通

    D

    单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E

    口头沟通与书面沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按沟通的方式分类,沟通可以分为()
    A

    语言沟通、非语言沟通

    B

    单项沟通、双向沟通

    C

    正式沟通、非正式沟通

    D

    上行沟通、下行沟通、平行沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    沟通方式方法包含()
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通、平行沟通

    C

    单向沟通、双向沟通

    D

    书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析