凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

第1题：

第2题：

凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

A对

B错

对
略

第3题：

交寄国际存局候领邮件时，寄件人只需在邮件封面（包裹在发递单上）书写收件人姓名和寄达地名、国名即可。

正确答案:错误

第4题：

更改收件人地址姓名时，相关包裹尚未从收寄的分支机构发出，应将包裹连同（）交由申请人更改。

• A、详情单
• B、邮件收据
• C、邮件
• D、清单

正确答案:A

第5题：

封发包裹时，要做到（）三核对。

• A、邮件
• B、清单
• C、详情单
• D、袋牌

正确答案:A,B,D

第6题：

国际邮件退回时应当在（）（包裹并在发递单上）加盖“Retour”（退回）戳记，并粘贴CN15国际邮件退回批条。

• A、邮件封面
• B、包裹详情单
• C、包裹多联单
• D、包裹记录单

正确答案:A

第7题：

包裹退回时应将包裹封面和详情单上的收件人地址划销，注一（）字，在详情单上粘贴改（转）退批条，批明原因，并批注退回费数目。

• A、退
• B、转
• C、改
• D、寄

正确答案:A

第8题：

包裹回执应（）。

• A、牢固粘贴在包裹封面上
• B、封装在包裹内
• C、放在包裹详情单第一四联之间
• D、粘贴在相关清单上

正确答案:A

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

投递部门应上缴的档案有（）。

A投递邮件清单

B领取邮件通知单

C封发邮件清单

D包裹详情单（投递联）

A,B,C,D
略

第14题：

包裹到达投递局后，发现包裹详情单上的收件人与包面上的不符，其他节目却相符，正确的处理方式是（）。

• A、退回
• B、按无着邮件处理
• C、立即验知收寄局，待收寄局复验或凭可靠证件证明是该包裹的收件人后，才可将包裹投交收件人
• D、按包裹详情单上的收件人投交

正确答案:C

第15题：

收寄“邮政公事”包裹时，营业人员应验视以下内容（）。

• A、包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围
• B、包裹详情单上是否加盖交寄单位公章
• C、包面上是否加盖“邮政公事”戳记
• D、包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记

正确答案:A,B

第16题：

已经凭（）领取的邮件，交回邮局改寄或退回应不予办理。

• A、领取邮件通知单
• B、包裹详情单
• C、邮件封发单
• D、特快详情单

正确答案:A,B

第17题：

封发包裹时，要做到（）三核对。

• A、邮件、清单和袋牌
• B、邮件、格口和袋牌
• C、邮件、清单和详情单
• D、邮件、详情单和袋牌

正确答案:A

第18题：

相关邮件需改寄或退回时，如果原批条是贴在包裹详情单以外的其它（）上时，应当撕下，改贴在相关邮件上。

• A、包裹详情单
• B、特快详情单
• C、领取邮件通知单
• D、详情单

正确答案:C

第19题：

凡在国内邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

正确答案:正确

第20题：

下列关于付回执的国内邮件的收寄，说法正确的有（）。

• A、给据函件（除保价信函外），回执牢固粘贴在相关邮件背面
• B、保价信函回执应装入信封内，不贴在信封上
• C、包裹回执应粘贴在包裹封面上（包裹回执应放在包裹详情单第一/四联之间，粘贴在包裹封面上）
• D、在邮件封面右上角空白处和相关邮件收据或详情单各联上加盖“回执”戳记

正确答案:A,B,D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：