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个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

题目

个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

  • A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
  • B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

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  • 第1题:

    PBCS系统销售人员岗分设(),负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。

    • A、营销管理员
    • B、个人业务顾问岗
    • C、个人客户经理岗
    • D、财富交易员岗

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    PBCS系统里面的营销工具有()

    • A、商机提示
    • B、营销话术
    • C、营销动态
    • D、快速理财规划

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    个人业务顾问领取重要空白凭证在()。

    • A、CCBS系统领取,CCBS系统确认
    • B、CCBS系统领取,PBCS系统确认
    • C、PBCS系统领取,PBCS系统确认
    • D、PBCS系统领取,CCBS系统确认

    正确答案:A

  • 第4题:

    PBCS系统网点经理与()为不相容岗位

    • A、个人业务顾问
    • B、普通查询用户
    • C、大堂经理
    • D、柜员主管

    正确答案:A

  • 第5题:

    个人客户经理在“零售业务销售门户系统(PBCS)”可办理的交易种类包括()等。

    • A、签约管理
    • B、证券业务
    • C、实物黄金出售
    • D、转账汇款

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    单选题
    在PBCS系统中个人业务顾问严禁办理()。
    A

    委托代理

    B

    挂失

    C

    开户

    D

    汇款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().
    A

    核心系统销售时不提示让做风险评估

    B

    只能在PBCS系统中做风险评估

    C

    只能由个人业务顾问做风险评估

    D

    只有根据评估结果来营销适合的产品和服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    个人客户经理在“零售业务销售门户系统(PBCS)”可办理的交易种类包括()等。
    A

    签约管理

    B

    证券业务

    C

    实物黄金出售

    D

    转账汇款


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人业务顾问领取重要空白凭证在()。
    A

    CCBS系统领取,CCBS系统确认

    B

    CCBS系统领取,PBCS系统确认

    C

    PBCS系统领取,PBCS系统确认

    D

    PBCS系统领取,CCBS系统确认


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列用户角色中属于PBCS系统的有()
    A

    营销执行员

    B

    财富顾问

    C

    个人业务顾问

    D

    网点经理


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人业务顾问在办理业务过程中,可以通过PBCS系统中的商机提示功能,().
    A

    自动筛选出匹配的商机提示信息

    B

    商机提示信息用于建立客户档案

    C

    商机提示是系统的一项功能,没有实际意义

    D

    目前这项功能还不能使用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    PBCS系统中,特殊人群不能担任()岗位
    A

    个人业务顾问

    B

    客户经理

    C

    网点经理

    D

    营销管理员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在PBCS系统办理证券业务后,在证券高柜前端进行流水查询以及日终打印流水清单,均无法查到PBCS系统办理的业务?


    正确答案: 由于PBCS系统操作员通过同一个操作员号办理CCBS、证券业务;在高柜前端,操作员在证券系统有单独一个操作员号。因此在低柜办理的证券业务只能通过低柜查询,建议柜员只使用PBCS系统办理证券相关交易。

  • 第14题:

    个人业务顾问在办理业务过程中,可以通过PBCS系统中的商机提示功能,().

    • A、自动筛选出匹配的商机提示信息
    • B、商机提示信息用于建立客户档案
    • C、商机提示是系统的一项功能,没有实际意义
    • D、目前这项功能还不能使用

    正确答案:A

  • 第15题:

    在PBCS系统中个人业务顾问严禁办理()。

    • A、委托代理
    • B、挂失
    • C、开户
    • D、汇款

    正确答案:A

  • 第16题:

    PBCS系统中,特殊人群不能担任()岗位

    • A、个人业务顾问
    • B、客户经理
    • C、网点经理
    • D、营销管理员

    正确答案:C

  • 第17题:

    问答题
    在PBCS系统办理证券业务后,在证券高柜前端进行流水查询以及日终打印流水清单,均无法查到PBCS系统办理的业务?

    正确答案: 由于PBCS系统操作员通过同一个操作员号办理CCBS、证券业务;在高柜前端,操作员在证券系统有单独一个操作员号。因此在低柜办理的证券业务只能通过低柜查询,建议柜员只使用PBCS系统办理证券相关交易。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    个人业务顾问登陆PBCS系统后,系统首先弹出的信息包括()
    A

    基金行情信息

    B

    财经资讯

    C

    系统信息公告

    D

    理财产品销售信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为()
    A

    转岗转授权

    B

    销售推荐台账管理

    C

    网点柜员管理

    D

    银保通、信用卡账务交易和产品销售


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    PBCS系统销售人员岗分设(),负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。
    A

    营销管理员

    B

    个人业务顾问岗

    C

    个人客户经理岗

    D

    财富交易员岗


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    PBCS系统里面的营销工具有()
    A

    商机提示

    B

    营销话术

    C

    营销动态

    D

    快速理财规划


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    PBCS系统网点经理与()为不相容岗位
    A

    个人业务顾问

    B

    普通查询用户

    C

    大堂经理

    D

    柜员主管


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。
    A

    个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

    B

    个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

    C

    客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

    D

    理财经理必须使用系统提示的营销话术


    正确答案: B
    解析: 暂无解析