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客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，该客户可在ATM将此笔款项一次取出.

题目

客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，该客户可在ATM将此笔款项一次取出.

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1.客户同意开通信用卡自助渠道转账业务,默认每卡每日累计转账限额为()元人民币(不含溢缴款)。A.20000B.10000C.2000D.1000

2.客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B、请客户到当地信用卡中心办理C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D、致电95533申请人工授权后办理

3.客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C、致电95533申请授权D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权

4.信用卡如有溢缴款,客户在销户申请提出()天后,柜员可为其执行溢缴款结清。A.10B.20C.45D.30

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  • 第1题：

    当持卡人龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款要取出时（）。

    • A、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回业务
    • B、网点通过“银行卡支取”交易取出
    • C、请客户到当地信用卡中心支取
    • D、无法取出

    正确答案:A

  • 第2题：

    华夏银行个人信用卡不支持的取现方式为（）

    • A、人民币透支取现
    • B、人民币溢缴款取现
    • C、外币透支取现
    • D、外币溢缴款取现

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    关于信用卡溢缴款说法正确的是（）。

    • A、溢缴款按照活期存款利率计息
    • B、信用卡取出溢缴款不收取任何费用
    • C、信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度
    • D、信用卡内有溢缴款，则先扣信用额度，再扣溢缴款

    正确答案:C

  • 第5题：

    信用卡客户截至到期还款日仍未进行还款，除循环利息外，客户还需支付（）。

    • A、滞纳金
    • B、年费
    • C、超限费
    • D、溢缴款

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户可在工商银行本异地网点办理信用卡密码重置,但若是修改密码只能通过本地ATM机.（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    对帐单所列“本期应缴金额”的“正”、“负”金额是什么意思？（）
    A

    “正”的金额是指客户透支额（应还款项）；“负”的金额是指客户存款金额（溢缴款）。

    B

    “正”的金额是指客户存款金额（溢缴款）；“负”的金额是指客户透支额（应还款项）。

    C

    “正”的金额是指客户当前透支总额（上期加本期）；“负”的金额是指客户存款金额（溢缴款）。

    D

    “正”的金额是指客户存款金额（溢缴款）；“负”的金额是指客户当前透支总额（上期加本期）。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。
    A

    经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理

    B

    请客户到当地信用卡中心办理

    C

    请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回

    D

    致电95533申请人工授权后办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于信用卡溢缴款说法正确的是（）。
    A

    溢缴款按照活期存款利率计息

    B

    信用卡取出溢缴款不收取任何费用

    C

    信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度

    D

    信用卡内有溢缴款，则先扣信用额度，再扣溢缴款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    如果客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，则该客户可将此笔款项通过ATM一次取出.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某客户的信用卡额度是5000，溢缴款1000，客户取现2000，那么取现费用是（）。
    A

    5元

    B

    10元

    C

    15元

    D

    20元


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    X信用卡人民币存款自动购汇业务功能有限制性条件，以下正确的为：（）
    A

    可用于购汇的金额必须为客户信用卡账户当前状态下实际溢存的人民币余额。

    B

    客户存入信用卡的人民币资金，将优先归还上期账单以及当前新签的人民币欠款

    C

    客户存入信用卡的人民币资金，将优先归还上期账单

    D

    账户存入的人民币资金可优先用于购汇。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公务卡卡客户的信用额度是50，000，溢缴款2，000，客户在异地ATM取现15，000，那么取现费用是（）。

    • A、0元
    • B、3元
    • C、5元
    • D、10元

    正确答案:A

  • 第14题：

    汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    如果客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，则该客户可将此笔款项通过ATM一次取出.


    正确答案:错误

  • 第16题：

    某客户的信用卡额度是5000，溢缴款1000，客户取现2000，那么取现费用是（）。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、15元
    • D、20元

    正确答案:C

  • 第17题：

    信用卡销户业务，销户取现须一次性取出全部溢缴款，不可分多次取款。销户转账须一次性转账支出全部溢缴款，不可分多次转出。外币账户溢缴款由系统自动折算成人民币，并入人民币账户。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，该客户可在ATM将此笔款项一次取出.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    当持卡人龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款要取出时（）。
    A

    请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回业务

    B

    网点通过“银行卡支取”交易取出

    C

    请客户到当地信用卡中心支取

    D

    无法取出


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    信用卡客户截至到期还款日仍未进行还款，除循环利息外，客户还需支付（）。
    A

    滞纳金

    B

    年费

    C

    超限费

    D

    溢缴款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    华夏银行个人信用卡不支持的取现方式为（）
    A

    人民币透支取现

    B

    人民币溢缴款取现

    C

    外币透支取现

    D

    外币溢缴款取现


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。
    A

    信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

    B

    信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易

    C

    信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得

    D

    销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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