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下列不属于手机银行基本业务的是（）A、查询服务B、代发代扣C、转账汇款D、缴费支付

题目

下列不属于手机银行基本业务的是（）

  • A、查询服务
  • B、代发代扣
  • C、转账汇款
  • D、缴费支付
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1.下列不属于手机银行系统交易处理中心功能模块的是()。A、操作维护服务器B、业务总调度C、业务处理D、通用业务驱动器

2.下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

3.下列选项中不属于电子银行业务的是()。A.银行呼叫中心B.网络银行C.手机银行D.银行柜台

4.下列不属于手机银行产业链核心组织的是()。A、银行B、移动运营商C、手机维修商D、手机用户

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  • 第1题：

    手机到手机转账，要求（）

    • A、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户
    • B、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户
    • C、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行签约客户
    • D、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务，但前提是他人必须要开通手机银行业务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列不属于手机银行基本业务的是（）

    • A、查询服务
    • B、代发代扣
    • C、转账汇款
    • D、缴费支付

    正确答案:B

  • 第4题：

    支持外汇买卖业务的手机银行是（）

    • A、电信WAP版手机银行
    • B、移动WAP版手机银行
    • C、移动BREW版手机银行
    • D、电信BREW版手机银行

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）。

    • A、电视银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、储蓄业务

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列哪些手机银行业务可以在内管系统内进行办理？（）

    • A、手机银行暂停及恢复
    • B、手机银行号码变更
    • C、手机银行密码重置
    • D、手机银行开通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。


    正确答案:移动通信网络

  • 第8题：

    单选题
    下列不属于手机银行普通客户申请步骤的是（）
    A

    提交个人账户介质

    B

    登录建设银行网站

    C

    如实填写个人基本信息

    D

    设置手机银行登录密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）。
    A

    电视银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    储蓄业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
    A

    电话银行业务是手机银行业务的一部分

    B

    电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络

    C

    电话银行的收费标准与手机银行不同

    D

    电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

    E

    服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）
    A

    引导客户正确办理手机银行业务

    B

    做好临柜业务宣传和咨询解释工作

    C

    手机银行的其他柜面扩展业务

    D

    办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下业务中，可以自助添加注册账户的有（）。
    A

    手机银行（WAP）业务

    B

    手机银行（短信）

    C

    手机银行（STK）

    D

    电话银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不属于手机银行普通客户申请步骤的是（）

    • A、提交个人账户介质
    • B、登录建设银行网站
    • C、如实填写个人基本信息
    • D、设置手机银行登录密码

    正确答案:A

  • 第14题：

    下列说法正确的是（）

    • A、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行
    • B、可以通过任何一部手机注销手机银行业务
    • C、不可以拨打95533注销手机银行
    • D、只能使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    下列关于手机银行注销说法错误的是（）

    • A、可以通过任何一部手机注销手机银行业务
    • B、可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行
    • C、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行
    • D、不可以拨打95533注销手机银行

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列哪项不属于电子银行业务。（）

    • A、自助终端
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、柜台业务

    正确答案:D

  • 第17题：

    电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。

    • A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
    • B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
    • C、电话银行的收费标准与手机银行不同
    • D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
    • E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    手机号转账，要求（）。

    • A、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户
    • B、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户
    • C、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户
    • D、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    手机到手机转账，要求（）
    A

    所有手机银行签约客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户

    B

    所有手机银行签约客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户

    C

    所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行签约客户

    D

    所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于手机银行注销说法错误的是（）
    A

    可以通过任何一部手机注销手机银行业务

    B

    可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行

    C

    代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行

    D

    不可以拨打95533注销手机银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    支持外汇买卖业务的手机银行是（）
    A

    电信WAP版手机银行

    B

    移动WAP版手机银行

    C

    移动BREW版手机银行

    D

    电信BREW版手机银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于手机银行基本业务的是（）
    A

    查询服务

    B

    代发代扣

    C

    转账汇款

    D

    缴费支付


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    手机银行新增交易需要经办复核制的业务是（）。
    A

    手机银行开通关闭

    B

    手机银行客户资料变更

    C

    重置手机银行密码

    D

    手机银行状态变更


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列哪项不属于电子银行业务（）。
    A

    自助终端

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    柜台业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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