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更多“营业机构不能受理客户跨()、跨行追加投保业务。”相关问题
  • 第1题:

    因办理跨法人机构更换存折业务引起与客户之间的存款关系纠纷,如果受理机构尽到审核存折真实性、客户身份及验证密码义务的,受理机构仍需承担责任。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时,客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是()。 

    • A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
    • B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时,可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
    • C、客户办理通存通兑业务时,受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
    • D、通存通兑业务处理不成功的,受理行不得向客户收费

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    邮政汇兑业务营业机构的职责包括().

    • A、负责营业现金的管理
    • B、负责重要单证的管理
    • C、负责相关业务的账务处理
    • D、负责受理客户的业务咨询和投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    客户申请撤销跨行通存通兑业务时,应携带本人的有效身份证件及存折(卡)到()办理。

    • A、签约营业机构
    • B、受理营业机构
    • C、开户营业机构
    • D、任意营业机构

    正确答案:A

  • 第6题:

    营业机构发现自助设备跨市地或跨行受理、特约商户消费受理、农民工特色终端受理等银联渠道交易长款的,需要营业机构()。

    • A、向上级报告
    • B、发起银行卡事务信息查询
    • C、联系对方行处理
    • D、转营业外收入

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    客户具备下列哪些条件的,可以申请开通跨行通存通兑业务。()
    A

    已在开通跨行通存通兑业务的营业机构个人存款账户,并设置账户密码。

    B

    个人存款账户存折上注明开户行的9位网点号。

    C

    使用借记卡的客户知悉其发卡银行具体营业机构的详细名称。

    D

    已与开户行签订个人存款跨行通存通兑服务协议。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    开立核准类单位结算账户,应按如下()流程办理。
    A

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→正式开户

    B

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户

    C

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→正式开户

    D

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户


    正确答案: C
    解析: 业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第一章-第二节

  • 第9题:

    判断题
    对不符合条件代办跨法人机构更换存折的业务,受理机构严禁将原因告知客户,但应建议客户返回开户机构办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    营业机构不能受理客户()的保险投连账户转移业务。

    正确答案: 跨地区、跨行
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    因办理跨法人机构更换存折业务引起与客户之间的存款关系纠纷,如果受理机构尽到审核存折真实性、客户身份及验证密码义务的,受理机构仍需承担责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户取消外汇宝交易功能,可持借记卡和本人身份证件到()办理解约。
    A

    任一受理外汇宝业务的营业机构

    B

    原签约营业机构

    C

    地市范围内受理外汇宝业务的营业机构

    D

    任意营业机构


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业机构受理挂失业务时,对于跨()存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。

    • A、营业网点
    • B、二级分行
    • C、一级分行
    • D、开户机构

    正确答案:C

  • 第14题:

    对不符合条件代办跨法人机构更换存折的业务,受理机构严禁将原因告知客户,但应建议客户返回开户机构办理。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    未开通“免填单”业务的营业厅,营业人员在向客户了解所办理的业务项目后,须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由()确认。


    正确答案:营业人员签字(或微机打印工号)

  • 第16题:

    受理机构代开户机构成功办理跨法人机构更换存折业务后,客户与开户机构之间在存款合同的权利义务发生改变。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    营业机构主要职责有()。

    • A、严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
    • B、受理个人人民币储蓄业务
    • C、开展业务营销工作
    • D、受理客户的业务咨询和投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    营业机构受理挂失业务时,对于跨()存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。
    A

    营业网点

    B

    二级分行

    C

    一级分行

    D

    开户机构


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    受理机构代开户机构成功办理跨法人机构更换存折业务后,客户与开户机构之间在存款合同的权利义务发生改变。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业机构受理特约商户长款调账申请,预先收取商户长款本金的业务流程为:①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整;②营业机构受理业务申请;③清算机构对调账申请进行查复处理;④将商户长款本金转入银联卡其他应付款;⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》,查看商户长款是否成功扣款;⑥清算机构查询收到的调账申请并打印;⑦返还商户长款调账预收款项;⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询;⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书()
    A

    ②⑧④⑥③⑨⑦①⑤

    B

    ②④⑧⑥③⑨⑦①⑤

    C

    ②⑧⑥③④⑨①⑤⑦

    D

    ②④⑧⑥③⑨①⑤⑦


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户申请撤销跨行通存通兑业务时,应携带本人的有效身份证件及存折(卡)到()办理。
    A

    签约营业机构

    B

    受理营业机构

    C

    开户营业机构

    D

    任意营业机构


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    营业机构不能受理客户跨()、跨行追加投保业务。
    A

    公司

    B

    网点

    C

    地区


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    营业机构发现自助设备跨市地或跨行受理、特约商户消费受理、农民工特色终端受理等银联渠道交易长款的,需要营业机构()。
    A

    向上级报告

    B

    发起银行卡事务信息查询

    C

    联系对方行处理

    D

    转营业外收入


    正确答案: A
    解析: 暂无解析