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符合贷记卡挂失业务规定的是（）。A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、此业务不可委托他人代办C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人E、交易手续费由人工扣收

题目

符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

  • A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
  • B、此业务不可委托他人代办
  • C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
  • D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
  • E、交易手续费由人工扣收
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1.金穗准贷记卡的口头挂失业务可在农业银行的（）办理。

2.客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。A、贷记卡口头挂失B、贷记卡书面挂失C、贷记卡密码挂失D、贷记卡密码重置

3.下列准贷记卡相关业务中，可以代办的是（）。A、到期换卡B、损坏换卡C、挂失补卡D、挂失销卡

4.必须由客户本人办理的业务有（）。A、挂失B、挂失解挂C、开立借记卡D、开立贷记卡

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  • 第1题：

    以下个人网上银行挂失业务，需要收取手续费的是（）

    • A、借记卡挂失
    • B、准贷记卡挂失
    • C、贷记卡挂失
    • D、活期一本通挂失

    正确答案:C

  • 第2题：

    下列不属于在挂失业务中现场主管需要审核的有（）。

    • A、审核挂失票据是否符合票据挂失的范围
    • B、指导客户填写挂失申请书
    • C、预留银行签章挂失资料是否齐全
    • D、个人挂失业务是否符合规定

    正确答案:B

  • 第3题：

    贷记卡挂失业务中，以下不属于“4917贷记卡挂失”交易屏幕需输入的内容的是（）。

    • A、姓名
    • B、卡号
    • C、证件类型
    • D、证件号码

    正确答案:A

  • 第4题：

    不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

    • A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
    • B、此业务不可委托他人代办。
    • C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
    • D、交易手续费由人工扣收。

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列银行卡业务，可在全国任意营业机构办理的是（）。

    • A、借记卡口头挂失
    • B、准贷记卡口头挂失
    • C、贷记卡口头挂失
    • D、贷记卡书面挂失

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    多选题
    下列贷记卡业务中，柜面可以办理的是（）。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码解锁

    D

    密码修改


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    持卡人只能在发卡行所在地任意网点办理的业务有（）。
    A

    借记卡书面挂失

    B

    借记卡密码挂失

    C

    准贷记卡书面挂失

    D

    贷记卡书面挂失


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户拔打96596或40088-96596可办理的业务有（）。
    A

    贷记卡正式挂失

    B

    借记卡正式挂失

    C

    投诉

    D

    贷记卡激活


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。
    A

    贷记卡口头挂失

    B

    贷记卡书面挂失

    C

    贷记卡密码挂失

    D

    贷记卡密码重置


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下个人网上银行挂失业务，需要收取手续费的是（）
    A

    借记卡挂失

    B

    准贷记卡挂失

    C

    贷记卡挂失

    D

    活期一本通挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列准贷记卡相关业务中，可以代办的是（）。
    A

    到期换卡

    B

    损坏换卡

    C

    挂失补卡

    D

    挂失销卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定，下列描述正确的是（）。
    A

    撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理

    B

    撤销口头挂失业务可以委托他人代办

    C

    办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销

    D

    持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持卡人只能在发卡行所在地任意网点办理的业务有（）。

    • A、借记卡书面挂失
    • B、借记卡密码挂失
    • C、准贷记卡书面挂失
    • D、贷记卡书面挂失

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    客户拔打96596或40088-96596可办理的业务有（）。

    • A、贷记卡正式挂失
    • B、借记卡正式挂失
    • C、投诉
    • D、贷记卡激活

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    以下关于贷记卡紧急取现符合业务管理规定的是（）。

    • A、卡片尚未挂失
    • B、持卡人须凭本人有效身份证件办理
    • C、“4918贷记卡电话索权”交易仅限总行授权中心操作
    • D、无交易手续费

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列银行卡业务中，营业机构不能办理的是（）。

    • A、借记卡口头挂失
    • B、准贷记卡口头挂失
    • C、贷记卡口头挂失
    • D、贷记卡书面挂失

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定，下列描述正确的是（）。

    • A、撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
    • B、撤销口头挂失业务可以委托他人代办
    • C、办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销
    • D、持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    下列银行卡业务，可在全国任意营业机构办理的是（）。
    A

    借记卡口头挂失

    B

    准贷记卡口头挂失

    C

    贷记卡口头挂失

    D

    贷记卡书面挂失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。
    A

    持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；

    B

    此业务不可委托他人代办。

    C

    挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。

    D

    交易手续费由人工扣收。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    必须由客户本人办理的业务有（）。
    A

    挂失

    B

    挂失解挂

    C

    开立借记卡

    D

    开立贷记卡


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下关于贷记卡紧急取现符合业务管理规定的是（）。
    A

    卡片尚未挂失

    B

    持卡人须凭本人有效身份证件办理

    C

    “4918贷记卡电话索权”交易仅限总行授权中心操作

    D

    无交易手续费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列银行卡业务中，营业机构不能办理的是（）。
    A

    借记卡口头挂失

    B

    准贷记卡口头挂失

    C

    贷记卡口头挂失

    D

    贷记卡书面挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    贷记卡挂失业务中，以下不属于“4917贷记卡挂失”交易屏幕需输入的内容的是（）。
    A

    姓名

    B

    卡号

    C

    证件类型

    D

    证件号码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列不属于在挂失业务中现场主管需要审核的有（）。
    A

    审核挂失票据是否符合票据挂失的范围

    B

    指导客户填写挂失申请书

    C

    预留银行签章挂失资料是否齐全

    D

    个人挂失业务是否符合规定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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