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更多“开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存”相关问题
  • 第1题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第2题:

    营销人员在开展电话营销时,录音资料至少须保留()年。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第3题:

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()。


    正确答案:电话销售业务;完整录音资料

  • 第5题:

    信用卡电话营销或电话催收,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、1年
    • D、2年

    正确答案:D

  • 第6题:

    推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第7题:

    商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。

    • A、6个月
    • B、1年
    • C、2年
    • D、10年

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是()。
    A

    税务人员选择电话方式询问,应当按照规定权限报批

    B

    电话询问时应当表明身份

    C

    电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音

    D

    电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存3年备查。
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是()。

    • A、税务人员选择电话方式询问,应当按照规定权限报批
    • B、电话询问时应当表明身份
    • C、电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音
    • D、电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第15题:

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。


    正确答案:2

  • 第17题:

    金融机构应当妥善保存其衍生产品交易有关的文件资料,电话录音应当保存()。

    • A、3年
    • B、半年以上
    • C、1年以上
    • D、2年以上

    正确答案:B

  • 第18题:

    电话调查必须全称录音并至少保存()年备查。

    • A、半年
    • B、1年
    • C、2年
    • D、3年

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()
    A

    营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传

    B

    营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包

    C

    营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查

    D

    公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。
    A

    6个月

    B

    1年

    C

    2年

    D

    10年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析