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商业银行外部营销人员包括（）。A、内部员工亲戚朋友B、从事外部营销业务的银行内部员工C、使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员D、外包服务商的营销人员

题目

商业银行外部营销人员包括（）。

  • A、内部员工亲戚朋友
  • B、从事外部营销业务的银行内部员工
  • C、使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员
  • D、外包服务商的营销人员
相似考题

1.银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告的内容包括( )。A．培训计划B．外部营销人员薪酬计算方法C．拟推介产品的种类D．操作程序

2.根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销A是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动B包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动C包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户

3.商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。A 推介银行产品B 介绍银行综合信息C 介绍理财产品D 收取客户填写的申请文件E 签订产品合同

4.银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告的内容包括( )。A．拟推介产品的种类B．外部营销人员薪酬计算方法C．培训计划D．操作程序E．外部营销人员资质等级分类制度

参考答案和解析
正确答案:B,C
更多“商业银行外部营销人员包括（）。A、内部员工亲戚朋友B、从事外部营销业务的银行内部员工C、使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员D、外包服务商的营销人员”相关问题

  • 第1题：

    对外部营销人员资质的管理表述正确的有()。

    A.银行应建立严格的聘用制度，以确保营销人员具备相关的知识和能力

    B.对营销人员的资质和能力进行考核.分类，在外部营销过程中以适当的方式向消费者披露银行的资质分类制度

    C.银行应不断扩充外部营销人员的人数，保证银行有足够的能力实施外部营销

    D.营销人员应在允许的兼职范围内，妥善处理兼职岗位与本职工作的关系

    E.银行应建立完整的外部营销人员档案


    本题答案：A, B, E

  • 第2题：

    对商业银行外部营销人员资质的管理，，哪项不正确(　)。

    A.银行应建立严格的聘用制度

    B.银行应建立完整的外部营销人员档案

    C.外部营销人员可以兼任本银行以外的任何职务

    D.银行应对外部营销人员的人数进行一定控制

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括（）。

    • A、外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内
    • B、从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告
    • C、外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片
    • D、摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据：商业银行外部营销业务指导意见

    正确答案:D

  • 第4题：

    （）主要强调员工向顾客提供服务的技能。

    • A、内部营销 
    • B、外部营销 
    • C、互动营销 
    • D、企业营销

    正确答案:A

  • 第5题：

    服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（　）。

    • A、内部营销 
    • B、外部营销 
    • C、交互营销 
    • D、全员营销

    正确答案:C

  • 第6题：

    下面服务三角形的描述正确的是（　）

    • A、外部营销是在企业与顾客之间
    • B、内部营销是在企业和员工之间
    • C、互动营销是在员工与客户之间
    • D、内部营销是做出承诺
    • E、外部营销是实现承诺

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴（）

    • A、党团徵章
    • B、所属银行的标识
    • C、原所在机构的标识
    • D、本人身份证件

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    下列不属于商业银行关系营销中的主要关系是（）。
    A

    内部关系（指内部员工）

    B

    外部关系（包括客户、竞争者）

    C

    内部与外部关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下面服务三角形的描述正确的是（　）
    A

    外部营销是在企业与顾客之间

    B

    内部营销是在企业和员工之间

    C

    互动营销是在员工与客户之间

    D

    内部营销是做出承诺

    E

    外部营销是实现承诺


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（　）。
    A

    内部营销

    B

    外部营销

    C

    交互营销

    D

    全员营销


    正确答案： D
    解析： 本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。

  • 第11题：

    单选题
    （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
    A

    企业内部邮件列表营销

    B

    企业外部邮件列表营销

    C

    企业内部电子邮件营销

    D

    企业外部电子邮件营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于商业银行外部营销业务，以下哪些说法是正确的 （）
    A

    外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。

    B

    采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。

    C

    外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。

    D

    外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行外部营销活动开展必须遵循的原则有（ ）。

    A．外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内

    B．银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告

    C．外部营销场所不得长期持续存在，摊位使用或租用时间一个季度累计不超过30天

    D．外部营销人员在从事外部营销业务时必须配戴所属银行的标识

    E．不得采用不正当的方式促销


    正确答案：ABDE

  • 第14题：

    关于商业银行外部营销业务，以下哪些说法是正确的 （）

    • A、外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。
    • B、采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。
    • C、外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。
    • D、外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

    • A、企业内部邮件列表营销
    • B、企业外部邮件列表营销
    • C、企业内部电子邮件营销
    • D、企业外部电子邮件营销

    正确答案:C

  • 第16题：

    服务公司对所有员工进行培训，加强内部员工的关系，使其通力合作，从而为更好地为外部顾客服务。这也是一种营销，我们称为（）。

    • A、外部营销
    • B、内部营销
    • C、互动营销
    • D、人员营销

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务企业的（　）是指企业对其服务人员的培训和管理。

    • A、交互营销
    • B、外部营销
    • C、内部营销
    • D、全面营销

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列不属于商业银行关系营销中的主要关系是（）。

    • A、内部关系（指内部员工）
    • B、外部关系（包括客户、竞争者）
    • C、内部与外部关系

    正确答案:B

  • 第19题：

    营销人员是指公司从事证券经纪业务营销活动的人员，包括已具有从业资格并取得执业证书后的（）

    • A、员工
    • B、营销代表
    • C、证券经纪人（证券经纪人制度实施后执行）
    • D、外部人员

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    服务企业的（　）是指企业对其服务人员的培训和管理。
    A

    交互营销

    B

    外部营销

    C

    内部营销

    D

    全面营销


    正确答案： C
    解析： 服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。

  • 第21题：

    多选题
    商业银行外部营销人员包括（）。
    A

    内部员工亲戚朋友

    B

    从事外部营销业务的银行内部员工

    C

    使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员

    D

    外包服务商的营销人员


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴（）
    A

    党团徵章

    B

    所属银行的标识

    C

    原所在机构的标识

    D

    本人身份证件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    营销人员是指公司从事证券经纪业务营销活动的人员，包括已具有从业资格并取得执业证书后的（）
    A

    员工

    B

    营销代表

    C

    证券经纪人（证券经纪人制度实施后执行）

    D

    外部人员


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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