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在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()A、老版准贷记卡B、国际借记卡C、单位借记卡D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡

题目

在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()

  • A、老版准贷记卡
  • B、国际借记卡
  • C、单位借记卡
  • D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡

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  • 第1题:

    客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,点击进入“开立个人即办借记卡”业务。

    • A、客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • C、公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
    • D、公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    开个人借记卡,在核心系统交易代码为205040,531后,开个人借记卡路径为()。

    • A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • C、客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
    • D、客户服务-借记卡-开卡

    正确答案:B

  • 第4题:

    531后,卡取款/转账路径为(),用于处理柜员借记卡取款业务。

    • A、客户服务-借记卡-IC卡-存款
    • B、存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
    • C、公共管理-借记卡-IC卡-存款
    • D、客户服务-借记卡-存款

    正确答案:B

  • 第5题:

    单选题
    如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,单位提交资料至平安银行销户时,以下网点操作中,不正确的是()
    A

    网点通知客户经理在“客户经理意见及签名”处说明销卡原因

    B

    注明单位销卡情况属实,并签署意见、签名

    C

    由公司部主管领导签名同意

    D

    由开卡网点柜员进行批量销户处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    531后,卡取款/转账路径为(),用于处理柜员借记卡取款业务。
    A

    客户服务-借记卡-IC卡-存款

    B

    存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款

    C

    公共管理-借记卡-IC卡-存款

    D

    客户服务-借记卡-存款


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    单位结算卡开卡的路径是().
    A

    支付结算-转账

    B

    客户服务-签约-对公购物车

    C

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。
    A

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

    C

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

    D

    客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列必须由个人客户本人办理的业务有()
    A

    个人借记卡主卡销卡

    B

    个人借记卡主卡实时发卡

    C

    个人客户信息建立

    D

    个人借记卡挂失领卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()
    A

    老版准贷记卡

    B

    国际借记卡

    C

    单位借记卡

    D

    客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    开个人借记卡,在核心系统交易代码为205040,531后,开个人借记卡路径为()。
    A

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    C

    客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡

    D

    客户服务-借记卡-开卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    单位结算卡解挂的路径是().
    A

    客户服务-签约-对公购物车

    B

    客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡

    C

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

    D

    客户服务-签约-对私购物车


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    不登记日结单的交易包括()。

    • A、印鉴卡回收作废
    • B、查询查复业务
    • C、客户挂失销卡,卡余额不足系统无法自动扣收挂失费用,单起交易收取挂失费用
    • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡
    • E、对公账户以现金形式收取开户费、询证函费用

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题:

    单位结算卡开卡的路径是().

    • A、支付结算-转账
    • B、客户服务-签约-对公购物车
    • C、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

    正确答案:B

  • 第15题:

    登记日结单的交易包括()。

    • A、印鉴卡回收作废
    • B、印鉴卡领用
    • C、查询查复业务
    • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡

    正确答案:A

  • 第16题:

    531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。

    • A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
    • D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

    正确答案:B

  • 第17题:

    判断题
    客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    单位结算卡挂失的路径是().
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡

    C

    客户服务-签约-对公购物车

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    不登记日结单的交易包括()。
    A

    印鉴卡回收作废

    B

    查询查复业务

    C

    客户挂失销卡,卡余额不足系统无法自动扣收挂失费用,单起交易收取挂失费用

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡

    E

    对公账户以现金形式收取开户费、询证函费用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    单位结算卡销卡的路径是().
    A

    支付结算-转账

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    C

    客户服务-签约-对公购物车

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    卡内所有基金赎回到账后,客户申请销卡,柜员需完成以下交易,才能销卡成功()。
    A

    3510基金赎回

    B

    3531关闭基金账户

    C

    3530基金销户

    D

    3030借记卡销卡


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    531后,IC借记卡销卡销户的路径为()
    A

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    B

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

    C

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    D

    客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    登记日结单的交易包括()。
    A

    印鉴卡回收作废

    B

    印鉴卡领用

    C

    查询查复业务

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析