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办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。

题目

办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。

相似考题

1.下列关于通存通兑补正交易说法错误的是()A、发起行(社)能够为补正交易提供合法、有效的证据B、只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户交易进行补正处理C、只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易，不得应客户要求进行补正处理D、原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理，原交易是个人账户通兑的，既可以先进行冲销交易再补正，也可以直接对原交易进行补正处理

2.因柜员操作失误导致柜面个人账户通存通兑交易出现短款的，应在发现错账后及时通过“（）”交易对错账款项进行控制A、错账控制B、当日冲销C、当日抹帐

3.农信银通存通兑业务受理网点（或其县级清算中心）出现因操作失误导致的错账时，可在异常短款的当日或交易日后的15日内，通过综合业务系统发出“错账控制”交易，对客户账户的错账金额进行控制处理。

4.农信银通存通兑业务对于柜员因操作失误产生的错账，如记账金额错误或记账反方可使用哪两个交易进行的补救?

更多“办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲”相关问题

  • 第1题：

    办理通存通兑业务时，交易成功并打印记账凭证后，柜员（）因客户要求冲正原成功交易。

    • A、可以
    • B、不得
    • C、经主管会计同意
    • D、经主任批准

    正确答案:B

  • 第2题：

    广东农村信用社现金错款处理时，柜员可操作以下哪一项交易对长短款进行销账处理？（）

    • A、“[020010]柜员长短款处理“
    • B、“[020110]柜员长短款处理冲正“
    • C、“[921063]普通柜员现金调剂“
    • D、“[021010]柜员长短款销账“

    正确答案:D

  • 第3题：

    广东农村信用社进行现金错款处理，当长短款销账处理发生错误时，柜员可在销账当日使用以下哪一项交易对长短款销账记录进行冲正（）？

    • A、“[021010]柜员长短款销账“
    • B、“[021110]柜员长短款销账冲正“
    • C、“[020110]柜员长短款处理冲正“
    • D、“[221999]现金中心柜员票面管理“

    正确答案:B

  • 第4题：

    通过农信银支付清算系统可办理哪些个人账户通存通兑业务？


    正确答案: 农信银支付清算系统的个人账户通存通兑业务目前指个人活期账户的异地通存通兑，是入网机构受客户的委托，为其办理异地个人账户存款、取款、查询等业务，并通过农信银中心完成受理方入网机构与开户方入网机构之间资金清算的行为。
    农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务根据受理方式不同，分为柜台业务和自助设备业务。
    柜台业务又分为柜台卡业务和柜台存折业务。柜台卡业务包括：柜台卡存现（有卡、无卡）、柜台卡取现、柜台本地卡转异地账户、柜台异地卡转本地账户、柜台卡余额查询。柜台折业务包括柜台折存现（折、无折）、柜台折取现、柜台本地折转异地账户、柜台异地折转本地账户、柜台折余额查询。此外，还有用于处理人为业务差错的柜台冲销和柜台补正业务。
    自 助设备业务目 前主要指 ATM 业务，包括 ATM 取现、 ATM 本地卡转异地账户 、 ATM异地卡转本地账户 、 ATM 查询余额

  • 第5题：

    营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    问答题
    柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？

    正确答案： 业务受理依据是：
    （1）客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、通存通兑业务凭证在柜台办理通存业务。
    （2）客户凭存折、银行卡、通存通兑业务凭证及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；客户凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务。
    （3）客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务，凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    广东农村信用社进行现金错款处理，当长短款销账处理发生错误时，柜员可在销账当日使用以下哪一项交易对长短款销账记录进行冲正（）？
    A

    “[021010]柜员长短款销账“

    B

    “[021110]柜员长短款销账冲正“

    C

    “[020110]柜员长短款处理冲正“

    D

    “[221999]现金中心柜员票面管理“


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    跨省通存通兑业务，因营业柜员操作失误或系统原因形成的错账，下列做法正确的是（）。
    A

    柜员不能抹账

    B

    柜员可以抹账

    C

    经主管授权后，当日可以抹账

    D

    经主管授权后，次日可以抹账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人通存通兑业务日日终清算前，因柜员操作失误产生的错账进行冲销及补正的具体规定不包括（）。
    A

    发起机构办理个人账户通存业务当日发现因操作原因导致的错账时，可使用存款冲销交易对错账进行处理，存款冲销交易是对原交易的全额冲销，冲销金额必须与原交易金额一致

    B

    原交易是个人账户通兑的，不能直接对原交易进行补正处理

    C

    发起机构可对当日办理的个人账户通兑业务以及已成功存款冲销的个人账户通存业务进行补正交易，补正交易只能进行借记补正处理，且补正金额必须与实际短款金额一致

    D

    原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
    A

    客户提供的账号、户名、金额等有误。

    B

    客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。

    C

    客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。

    D

    客户其他失误


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    农信银通存通兑业务对于柜员因操作失误产生的错账，如记账金额错误或记账反方可使用哪两个交易进行的补救？

    正确答案： 柜台冲销和柜台补正。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理通存通兑业务时，交易成功并打印记账凭证后，柜员可以应客户要求冲正原成功交易。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。

    • A、通存通兑交易抹账
    • B、行内抹账
    • C、柜台冲正
    • D、柜台冲销

    正确答案:D

  • 第16题：

    柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？


    正确答案: 业务受理依据是：
    （1）客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、通存通兑业务凭证在柜台办理通存业务。
    （2）客户凭存折、银行卡、通存通兑业务凭证及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；客户凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务。
    （3）客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务，凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。

  • 第17题：

    长短款登记交易用于登记柜员办理业务时产生的长短款，长短款分为柜面出纳长短款和ATM长短款。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    广东农村信用社现金错款处理时，若已列账的错款当天查明原因，是由于柜员操作错误引起的，柜员可操作以下哪一项交易对原柜员长短款处理交易进行冲正？（）
    A

    “[020110]柜员长短款处理冲正“

    B

    “[221999]现金中心柜员票面管理“

    C

    “[021010]柜员长短款销账“

    D

    “[020010]柜员长短款处理“


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于通存通兑补正交易说法错误的是（）。
    A

    发起行（社）能够为补正交易提供合法、有效的证据

    B

    只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户通存交易进行补正处理

    C

    只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易，不得应客户要求进行补正处理

    D

    原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理，原交易是个人账户通兑的，既可以先进行冲销交易再补正，也可以直接对原交易进行补正处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）
    A

    未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。

    B

    未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。

    C

    存、取交易方向错误。

    D

    客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。
    A

    通存通兑交易抹账

    B

    行内抹账

    C

    柜台冲正

    D

    柜台冲销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    广东农村信用社现金错款处理时，柜员可操作以下哪一项交易对长短款进行销账处理？（）
    A

    “[020010]柜员长短款处理“

    B

    “[020110]柜员长短款处理冲正“

    C

    “[921063]普通柜员现金调剂“

    D

    “[021010]柜员长短款销账“


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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