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出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。A、1B、2C、3D、5

题目

出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5
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1.当销售顾问发现客户在申请东风日产汽车金融贷款时，有明显“资料造假或虚报信息”等行为，应采取哪些措施（）A、劝阻客户此类行为并及时通知金融专员B、对造假行为置之不理C、协助客户掩盖虚假信息D、向客户说明资料造假的危害性

2.出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务B、出借远程柜面操作用户账号给他人使用C、代理客户办理存款账户相关业务D、其他原因出现风险事件及违规事项的E、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的

3.以下哪种情况不属于FB设备使用人被要求停止使用范围（）A、未按要求日终清点凭证B、因管理不当造成设备丢失C、协助客户造假，涉及内外部勾结D、出现重大风险事故

4.柜面远程集中授权涉及到的（）等的真实性，由网点经办人员负责。A、凭证资料B、现金实物C、客户身份

更多“出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面”相关问题

  • 第1题：

    以下哪种行为不属于造假行为？（）

    • A、明知客户提供虚假营业执照等资质，但并未制止
    • B、审核人员协助客户、销售进行造假过审
    • C、帮助客户私刻公章、PS营业执照
    • D、客户未提供相应合法授权，销售人员予以告知补充合规资料

    正确答案:D

  • 第2题：

    内控合规主任存在以下哪些情况，（），将按照《平安银行员工违规违纪行为亮牌问责处罚办法》及银行其他规章制度处罚，同时调离内控合规主任岗位，且不得再次履职内控合规主任岗位。

    • A、年度的考核排名在C-及以下
    • B、未履行风险管理职责，发生重大案件及恶劣风险事件
    • C、发生二类差错
    • D、协助客户或勾结员工以虚假或欺骗手段进行业务操作及授权行为

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责（）

    • A、负责远程柜面设备的采购立项申请或审批。
    • B、负责统筹及协调远程柜面各项新软件APP的安装。
    • C、负责对未启用设备的管理，协助设备保管员在EMM平台的注册。
    • D、负责远程柜面设备运营监控工作。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗（）

    • A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务
    • B、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务
    • C、代理客户办理存款账户相关业务
    • D、因疏忽造成设备损坏

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    FB使用人因未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒名办理业务的行为，将受到怎样的处罚。（）

    • A、全行通报批评
    • B、亮牌处罚
    • C、取消远程柜面权限
    • D、2年内不得再申请远程柜面操作权限

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格，且不得再次申请资质（）

    • A、未履行经办审核职责发生风险行为
    • B、协助客户造假
    • C、发生跨条线岗位变动、离职
    • D、年审考核不通过

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    合规经理的日常工作规程：协助处理客户的现场咨询；及时协调涉及业务操作柜面的投诉和纠纷，并反馈处理情况。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    远程柜面设备如发生故障，需上报总行相关部门，同时将远程柜面相关软件卸载并彻底清除涉及银行、客户等数据信息后，才可送至售后维修。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    FB使用人因未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒名办理业务的行为，将受到怎样的处罚。（）
    A

    全行通报批评

    B

    亮牌处罚

    C

    取消远程柜面权限

    D

    2年内不得再申请远程柜面操作权限


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格，且不得再次申请资质（）
    A

    未履行经办审核职责发生风险行为

    B

    协助客户造假

    C

    发生跨条线岗位变动、离职

    D

    年审考核不通过


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）
    A

    经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务

    B

    出借远程柜面操作用户账号给他人使用

    C

    代理客户办理存款账户相关业务

    D

    其他原因出现风险事件及违规事项的

    E

    私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）

    • A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程
    • B、负责远程柜面的各类需求审核及管理
    • C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作
    • D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理
    • E、负责组织涉及远程柜面的各类培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    出现未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失，或对重要空白凭证进行仿冒、克隆等重大风险事件，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第15题：

    发生重大操作错误或造成客户/银行资金损失情况，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，1年内不得再申请远程柜面操作权限。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    远程柜面设备如发生故障，需上报总行相关部门，同时将远程柜面相关软件卸载并彻底清除涉及银行、客户等数据信息后，才可送至售后维修。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限（）

    • A、未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为；或协助客户造假、涉及内外部勾结的
    • B、发生重大操作失误或造成客户/银行资金损失情况
    • C、洗钱或利用职务或岗位便利为洗钱、恐怖融资活动提供帮助的
    • D、出借远程柜面操作用户账号给他人使用

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）

    • A、代理客户办理存款账户相关业务
    • B、未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失
    • C、出借远程柜面操作用户账号给他人使用
    • D、未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    单选题
    以下哪种情况不属于FB设备使用人被要求停止使用范围（）
    A

    未按要求日终清点凭证

    B

    因管理不当造成设备丢失

    C

    协助客户造假，涉及内外部勾结

    D

    出现重大风险事故


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责（）
    A

    负责远程柜面设备的采购立项申请或审批。

    B

    负责统筹及协调远程柜面各项新软件APP的安装。

    C

    负责对未启用设备的管理，协助设备保管员在EMM平台的注册。

    D

    负责远程柜面设备运营监控工作。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）
    A

    代理客户办理存款账户相关业务

    B

    未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失

    C

    出借远程柜面操作用户账号给他人使用

    D

    未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    发生重大操作错误或造成客户/银行资金损失情况，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，1年内不得再申请远程柜面操作权限。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜面远程集中授权涉及到的（）等的真实性，由网点经办人员负责。
    A

    凭证资料

    B

    现金实物

    C

    客户身份


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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