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稽核密印挂失业务时，下列哪些情况应下发差错（）。A、打印有联网核查记录，提示姓名与身份证号码不符B、留存身份证复印件C、申请书无漏填项、漏勾项，用户填写内容与机印记录相符D、无客户本人签字

题目

稽核密印挂失业务时，下列哪些情况应下发差错（）。

  • A、打印有联网核查记录，提示姓名与身份证号码不符
  • B、留存身份证复印件
  • C、申请书无漏填项、漏勾项，用户填写内容与机印记录相符
  • D、无客户本人签字
相似考题

1.下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。A、挂失补发B、挂失撤销凭证C、凭证密印双挂失D、挂失销户

2.挂失事项更改后的挂失是( )。A、凭证挂失B、临时挂失C、正式挂失D、凭证密印双挂失

3.密印挂失（）天后，客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。A3B5C7

4.挂失事项分为( )。A、临时挂失B、密印挂失C、凭证挂失D、凭证密印双挂失

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  • 第1题：

    简述密印挂失业务处理流程。
    1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄挂失申请书”及提供的存折/单/绿卡、本人身份证件（１分）；
    2）核点挂失手续费无误后，为客户办理挂失手续，若挂失卡密码，必须刷入卡号并核对读出的卡号与卡面号码是否相同（１分）；
    3）打印挂失申请书，核对账户余额与客户填写的是否相符（１分）；
    4）在挂失申请书加盖日戳和本人名章后，将挂失申请书第二联、手续费收据第二联交客户，挂失申请书第一联、手续费收据第一联暂留（１分）。
    略

  • 第2题：

    邮政储蓄按挂失事项分为（）.

    • A、凭证挂失
    • B、密印挂失
    • C、凭证密印双挂失
    • D、再挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    以下差错种类中（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。

    • A、个人业务类差错
    • B、公司业务类差错
    • C、警示类差错
    • D、凭证整理类差错

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。

    • A、存折/单挂失
    • B、密码挂失
    • C、卡挂失
    • D、凭证密印双挂失

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    凭证密码双挂失包括（）情况。

    • A、单与单密印
    • B、折与折密印
    • C、卡与卡密印
    • D、折与卡密印

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    当一笔业务存在多个差错，但稽核员只登记一个疑点时，由疑点分析员补登差错，进行（）处理。

    • A、手工登记差错
    • B、疑点下发
    • C、疑点注销
    • D、疑点修改

    正确答案:B

  • 第7题：

    问答题
    简述密印挂失业务处理流程。

    正确答案： 1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄挂失申请书”及提供的存折/单/绿卡、本人身份证件（１分）；
    2）核点挂失手续费无误后，为客户办理挂失手续，若挂失卡密码，必须刷入卡号并核对读出的卡号与卡面号码是否相同（１分）；
    3）打印挂失申请书，核对账户余额与客户填写的是否相符（１分）；
    4）在挂失申请书加盖日戳和本人名章后，将挂失申请书第二联、手续费收据第二联交客户，挂失申请书第一联、手续费收据第一联暂留（１分）。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    当一笔业务存在多个差错，但稽核员只登记一个疑点时，由疑点分析员补登差错，进行（）处理。
    A

    手工登记差错

    B

    疑点下发

    C

    疑点注销

    D

    疑点修改


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    凭证密码双挂失不包括（）。
    A

    单与单密印

    B

    折与折密印

    C

    卡与卡密印

    D

    折与卡密印


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
    A

    存折/单挂失

    B

    密码挂失

    C

    卡挂失

    D

    凭证密印双挂失


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    密印挂失（）天后，客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。
    A

    3

    B

    5

    C

    7


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    副卡可办理密码挂失，不能办理（）业务。
    A

    凭证挂失

    B

    凭证密印双挂失

    C

    挂失事项更改

    D

    紧急挂失


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。

    • A、综合柜员
    • B、上级行
    • C、支行长
    • D、其他普通柜员

    正确答案:C

  • 第14题：

    在业务差错管理中，发现业务差错且存在疑问的，以下对处理要求，描述不正确的是（）。

    • A、事后监督中心应向营业网点下发核实单进行核实
    • B、事后监督中心必要时应将可疑情况移交稽核检查部门处理
    • C、稽核检查部门核实后向事后监督中心反馈结果
    • D、由负责核实的营业网点或稽核检查部门在系统中登记相关处理情况

    正确答案:D

  • 第15题：

    密印挂失（）天后，客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。

    • A、3
    • B、5
    • C、7

    正确答案:C

  • 第16题：

    凭证密码双挂失不包括（）。

    • A、单与单密印
    • B、折与折密印
    • C、卡与卡密印
    • D、折与卡密印

    正确答案:D

  • 第17题：

    稽核中心下发的差错由（）进行督办。

    • A、疑点分析员
    • B、稽核督导员
    • C、稽核员
    • D、市县督导员

    正确答案:B

  • 第18题：

    副卡可办理密码挂失，不能办理（）业务。

    • A、凭证挂失
    • B、凭证密印双挂失
    • C、挂失事项更改
    • D、紧急挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    邮政储蓄按挂失事项分为（）.
    A

    凭证挂失

    B

    密印挂失

    C

    凭证密印双挂失

    D

    再挂失


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    凭证密码双挂失包括（）情况。
    A

    单与单密印

    B

    折与折密印

    C

    卡与卡密印

    D

    折与卡密印


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下差错种类中，（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。
    A

    个人业务类差错

    B

    公司业务类差错

    C

    警示类差错

    D

    凭证整理类差错


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在业务差错管理中，发现业务差错且存在疑问的，以下对处理要求，描述不正确的是（）。
    A

    事后监督中心应向营业网点下发核实单进行核实

    B

    事后监督中心必要时应将可疑情况移交稽核检查部门处理

    C

    稽核检查部门核实后向事后监督中心反馈结果

    D

    由负责核实的营业网点或稽核检查部门在系统中登记相关处理情况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    稽核密印挂失业务时，下列哪些情况应下发差错（）。
    A

    打印有联网核查记录，提示姓名与身份证号码不符

    B

    留存身份证复印件

    C

    申请书无漏填项、漏勾项，用户填写内容与机印记录相符

    D

    无客户本人签字


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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