甲客户财务比较保守,对网上银行的安全性心存疑虑,同时其日常结算业务量大,经常需要同时向多个收款人支付款项,票据和凭证的用量较大。甲客户需要在保障日常支付的情况下,减少票证用量,降低操作负担,则中国建设银行可以向客户推荐哪种结算产品?()
第1题:
客人用手搔抓脖子,表现出他的犹豫不决或心存疑虑。()
第2题:
客户若为外国政要,为其开立账户应当报人民银行反洗钱处,并由其批准后办理。同时将该客户列为监控类客户,对其日常业务进行监控分析。
第3题:
为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
第4题:
某个体户日常货款支付频繁,但客户不愿填写支票,也不愿在银行排队,中国建设银行可向客户推荐哪些产品解决这一问题?()
第5题:
基本存款账户
一般存款账户
临时存款账户
银行内部账户
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
单位定期存款
单位协议存款
法人账户透支
单位协定存款
第10题:
无保留意见
保留意见
无法表示意见
否定意见
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
对CPR异议处理方法描述正确的是()
第14题:
企业网上银行()功能,有利于企业财务主管有效监控及掌握财务资金状况,防范日常经营风险。
第15题:
客户可以同时申请开立结算账户和注册网上银行。
第16题:
对公客户申请网上签署代发协议,需要首先开立对公结算户,同时开通网上银行服务,无需开通自助申请功能。
第17题:
对
错
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
客户有疑虑时,请客户清楚的说明疑虑所在
完全了解客户疑虑后,在用自己的话复述给客户,使客户重新评估自己的疑虑,进行修改或确认
捕捉客户更多的信息,为自己赢得时间
第21题:
对办理开户经办人员身份进行确认;
对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认;
对公转私款项用途的确认;
对大额支付业务进行客户热线确认。
第22题:
对
错
第23题:
对
错