广东农村信用社柜员在业务过程中发生错款时，要及时查找原因，当天未能核实的，填写“现金错款报告表“，经层级审批后，操作以下哪一项交易作长短款列账处理？（）A、“[221999]现金中心柜员票面管理“B、“[020110]柜员长短款处理冲正“C、“[020010]柜员长短款处理“D、“[021010]柜员长短款销账“

第1题：

自动柜员机如发生错款或存款误收假币，暂列（）科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。自动柜员机日常运行中出现长短款，应当随时或在每日对账过程中，及时查找原因并按照会计制度规定妥善处理。

第2题：

以下哪一项不属于广东农村信用社柜员进行日终处理的主要风险点？（）

• A、柜员在输入密码时，无采取保护措施，造成密码泄密
• B、柜员没有认真清点物品箱实物，造成现金及重要空白凭证、其他物品与系统记载不一致
• C、柜员未完成轧账或因特殊原因需进行强制签退时，可能存在柜员账务不平的风险
• D、柜员未定期检查“未完成业务警告信息“报表，导致业务没有及时完成

第3题：

广东农村信用社现金错款处理时，柜员可操作以下哪一项交易对长短款进行销账处理？（）

• A、“[020010]柜员长短款处理“
• B、“[020110]柜员长短款处理冲正“
• C、“[921063]普通柜员现金调剂“
• D、“[021010]柜员长短款销账“

第4题：

发生现金错款时，需及时查明原因退还或追回错款。一般可按下面办法查找（）

• A、彻底清点现金
• B、审核凭证
• C、回忆分析、排列错款疑点
• D、组织有经验的人员，内查外调。

第5题：

在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）

• A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录
• B、只能撤销处于“未回复“状态的记录
• C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章
• D、交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

第6题：

柜员发生错款，应及时采取相应的方法查找，当日未能查明原因的长短款，经现场主管批准，暂列当日（）并登记错款登记簿。

• A、表外科目
• B、其他应收（付）款科目
• C、营业外收入（付出）科目
• D、中间业务收入科目

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

库存现金发生差错，要核对帐款、及时查找、及时上报，并填报“错款报告单”，不准以长补短，长款不报以贪污论，短款自补不报以违反制度论。

第14题：

根据广东农村信用社现金错款处理的基本规定，发生错款时应及时登记以下哪一项登记簿？（）

• A、《现金收入登记簿》
• B、《款项交接登记簿》
• C、《柜台错款登记簿》
• D、《现金库存券别登记簿》

第15题：

在广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，若当天保单打印破损，柜员可以执行“保单重打[611013]“交易进行重打。则此时原保单凭证号所处的状态是（）

• A、未使用
• B、已使用
• C、外部作废
• D、内部作废

第16题：

自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

• A、在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
• B、在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
• C、自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
• D、自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。

第17题：

建立错款，事故及案件报告制度。发生错款时，应（）。

• A、及时逐级上报
• B、私底下告知部门主管，查找原因
• C、反复翻查，多人复核
• D、自行多除少补

第18题：

柜员发生错款，应及时采取相应的方法查找，当日未能查明原因的长短款，登记错款登记簿，不得列入（）。

• A、营业外收入（付出）科目
• B、其他应收（付）款科目
• C、中间业务收入科目
• D、表外科目

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：